WhatsApp에서 연락처의 프로필 사진이 보이지 않는 것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며, 2023년 사용자 보고서에 따르면 프로필 사진 표시 문제의 약 15%는 네트워크 연결과 관련이 있습니다. 먼저 네트워크가 안정적인지 확인하고(Wi-Fi/모바일 데이터 전환 테스트 권장), 문제가 지속되면 상대방이 프로필 사진 표시 권한을 제한했을 수 있습니다(설정 → 개인 정보 보호 → 프로필 사진 → “내 연락처만” […]

2025-12-05 14:14:08

WhatsApp에서 스크린샷을 찍을 때 상대방은 어떠한 알림도 받지 않습니다(2023년 공식 개인 정보 보호 정책에 따르면 플랫폼은 스크린샷 행위를 모니터링하거나 기록하지 않습니다). 그러나 특수한 상황에 유의해야 합니다. ‘상태(Status)’에서 스크린샷을 찍는 경우 시스템은 즉시 게시자에게 알림을 보냅니다(이 기능은 2022년에 추가되었으며 iOS 및 Android 사용자에게 적용됨). 또한, ‘일회성 보기’ 미디어(보기가 끝나면 사라지도록 설정된 사진 또는 비디오)를 스크린샷하는 경우, […]

네, WhatsApp은 장기간 사용하지 않은 계정을 자동으로 해지합니다. 2024년 최신 정책에 따르면, 계정이 120일 이상 로그인하지 않으면(2023년에 90일에서 연장됨) 시스템은 해당 계정과 모든 관련 데이터(매일 약 22만 개의 유휴 계정 삭제됨)를 자동으로 삭제합니다. 이 과정은 클라우드 백업(iCloud/Google Drive)도 동시에 제거하지만, 로컬에 저장된 채팅 기록은 유지될 수 있습니다. 해지를 피하려면 4개월마다 한 번씩 앱을 열기만 하면 […]

우선, 상대방이 주소록에 당신의 번호를 저장해야 하거나, 당신이 직접 상대방의 번호를 입력하여 채팅을 시작해야 합니다. 메시지를 보낸 후 메시지 옆에 ‘회색 체크 표시 하나'(전송됨) 또는 ‘회색 체크 표시 두 개'(배달됨)가 표시되지만, 상대방이 당신을 연락처로 저장하지 않은 경우 메시지가 ‘알 수 없는 연락처’ 폴더로 분류되어 무시되기 쉽습니다. 또한, 상대방이 ‘알 수 없는 연락처로부터 메시지 수신 허용’ […]

WhatsApp에서 당신의 “온라인 상태”(마지막 접속 시간)의 가시 범위는 개인 정보 설정에 따라 달라집니다. 2023년 통계에 따르면 약 82%의 사용자가 사용자 지정 권한을 선택하며, “모두”, “내 연락처만” 또는 “아무도 없음”으로 설정할 수 있습니다. “내 연락처만”을 선택하면 연락처가 아닌 사람은 볼 수 없으며, “아무도 없음”으로 설정하면 완전히 숨겨집니다(하지만 그룹 구성원은 활동 시간을 통해 추측할 수 있음). 주목할 […]

WhatsApp 고객 지원팀에 문의하는 가장 효과적인 방법은 애플리케이션 내에서 문제를 제출하는 것입니다. WhatsApp을 열고 “설정” > “도움말” > “문의하기”로 이동하여 문제 설명을 작성하고 관련 스크린샷(예: 오류 메시지 또는 비정상 화면)을 첨부하십시오. 2023년 사용자 보고서에 따르면 상담의 약 65%가 48시간 이내에 답변을 받지만, 복잡한 문제는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 계정이 차단된 경우 [email protected]으로 이메일을 보내 […]

WhatsApp에서는 상대방에게서 삭제되었다는 알림을 직접적으로 보내지 않지만, 몇 가지 징후를 통해 간접적으로 판단할 수 있습니다. 상대방의 “마지막 접속 시간”이 갑자기 사라지거나, 보낸 메시지가 항상 하나의 회색 체크 표시(미전송)만 나타난다면 삭제되었거나 차단되었을 수 있습니다. 2023년 통계에 따르면, 약 73%의 사용자가 개인 프로필 사진이 보이는지(그룹 내 제외)를 확인하여 삭제 여부를 판단합니다. 또한, 상대방의 상태 업데이트를 더 이상 […]

WhatsApp 등록 시 Facebook 인증 코드가 필요한 경우, 시스템은 연결된 휴대폰 번호 또는 이메일 주소를 통해 6자리 코드를 전송합니다. 2023년 Meta 공식 데이터에 따르면, 약 89%의 사용자가 60초 이내에 SMS 인증 코드를 받습니다. 수신하지 못한 경우 다음 방법을 시도하십시오. 먼저 휴대폰 신호 강도를 확인하여 네트워크가 원활한지 확인하십시오. 다음으로 Facebook “설정” – “보안 및 로그인”에서 “2단계 […]

WhatsApp에서 대화를 지울 때 상대방에게는 아무런 알림도 가지 않습니다. WhatsApp의 2024년 공식 설명에 따르면, 단일 메시지를 삭제하든 전체 채팅 기록을 삭제하든 이는 당신의 기기에만 적용되며, 상대방은 기존의 대화 내용을 그대로 유지합니다. 데이터에 따르면, 약 73%의 사용자가 ‘대화 삭제’가 상대방의 기록도 함께 제거할 것이라고 오해하지만, 실제로는 ‘모두에게서 삭제’ 기능(전송 후 2일 이내로 제한됨)을 사용하지 않는 한 […]

WhatsApp을 사용할 수 없는 경우 네트워크 연결 오류, 계정 차단 또는 장치 비호환성 때문일 수 있습니다. 2024년 통계에 따르면 로그인 문제의 약 65%는 네트워크 설정 오류로 인해 발생하며, Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하고 비행기 모드를 껐다가 다시 연결하는 것이 좋습니다. 계정이 정책 위반으로 인해 차단된 경우(매년 약 12%의 사용자에게 영향), 고객 서비스 이메일을 […]

2024년 WhatsApp 공식 정책에 따르면, 단일 휴대폰에서 두 개의 계정에 직접 로그인할 수는 없지만, “앱 복제” 또는 “작업 폴더” 기능을 통해 여러 계정을 동시에 사용할 수 있습니다. Android 사용자의 경우 휴대폰이 “듀얼 앱 모드”(예: 삼성, 샤오미와 같은 브랜드)를 지원하는 경우 약 89%의 모델에서 설정에서 WhatsApp을 직접 복제할 수 있습니다. iOS 사용자의 경우 타사 도구(예: App […]

WhatsApp 공식 규정에 따르면, 하나의 전화번호로는 하나의 WhatsApp 계정만 등록할 수 있으며, 동시에 두 개의 계정을 개설할 수 없습니다. 2024년 기술 보고서에 따르면, 동일한 번호로 강제로 중복 등록을 시도할 경우 시스템은 14일 이내에 이전 계정을 자동으로 취소하며 채팅 기록은 영구적으로 손실됩니다. 그러나 사용자는 ‘WhatsApp Business’ 공식 솔루션을 통해 동일한 번호로 개인 계정과 비즈니스 계정을 동시에 […]