Para se registar no WhatsApp, primeiro precisa de descarregar a aplicação oficial (App Store para utilizadores iOS, Google Play para utilizadores Android). Após a instalação, abra a aplicação e clique em “Concordar e Continuar”, e depois insira o seu número de telemóvel (deve incluir o código do país, como +886 para Taiwan). O sistema enviará um código de verificação de 6 dígitos para o número. Se não o receber, pode selecionar “Chamada de Voz” para obter. Após a verificação bem-sucedida, configure o seu perfil (incluindo nome e foto de perfil, opcionais). De acordo com os dados do WhatsApp de 2023, mais de 2 mil milhões de utilizadores em todo o mundo concluíram o registo através deste processo. Recomenda-se utilizar uma ligação à internet estável e garantir que o número de telemóvel pode receber SMS ou chamadas. Após a conclusão, pode começar a usar mensagens encriptadas, chamadas e outras funcionalidades.

​​Descarregar e Instalar o WhatsApp​​

O WhatsApp é um dos softwares de mensagens instantâneas mais populares do mundo, com ​​mais de 2 mil milhões de utilizadores ativos mensais​​, sendo amplamente utilizado em mais de 180 países. As suas vantagens residem em ser ​​gratuito, sem anúncios, com mensagens encriptadas​​, e suportar várias plataformas como ​​iOS, Android, Windows, Mac​​. De acordo com as estatísticas, ​​mais de 85% dos utilizadores de smartphones​​ instalaram o WhatsApp pelo menos uma vez, enviando em média ​​100 mil milhões de mensagens​​ e com mais de ​​2 mil milhões de minutos​​ de chamadas de voz por dia. Se ainda não o usou, o registo demora apenas ​​5 minutos​​ e é ​​totalmente gratuito​​, sem mensalidades ou custos ocultos. ​

O processo de instalação do WhatsApp é muito simples, mas a operação varia ligeiramente consoante o dispositivo. Os ​​utilizadores Android​​ podem descarregar diretamente da Google Play Store, com um tamanho de pacote de cerca de ​​45MB​​, sendo adequado para telemóveis com ​​Android 4.1 ou superior​​. Se o seu telemóvel não tiver Google Play (como os da Huawei), pode descarregar o ficheiro APK do site oficial do WhatsApp (www.whatsapp.com), sendo necessário permitir a opção “Fontes Desconhecidas” durante a instalação.

Os ​​utilizadores de iPhone​​ devem instalar através da App Store, com um tamanho de ficheiro de cerca de ​​150MB​​, e requerendo ​​iOS 12 ou superior​​. Após o download, abra o WhatsApp, e o sistema solicitará que ​​insira o seu número de telemóvel​​, que se tornará a sua conta WhatsApp, ​​não sendo necessário registar um nome de utilizador ou palavra-passe separados​​.

Após inserir o número, o WhatsApp enviará um ​​código de verificação de 6 dígitos por SMS​​ para o seu telemóvel, geralmente recebido em ​​10 segundos​​. Se não o receber, pode escolher a “​​Verificação por Chamada de Voz​​”, onde o sistema ligará automaticamente para o seu telemóvel e lerá o código de verificação, com uma taxa de sucesso superior a ​​99%​​.

Após a verificação, precisará de ​​configurar o seu perfil​​, incluindo nome (recomenda-se usar o nome verdadeiro para os amigos o reconhecerem facilmente) e foto de perfil (opcional). O WhatsApp analisará automaticamente a sua lista de contactos para encontrar amigos que já usam o WhatsApp, exibindo-os na lista de conversas. De acordo com as estatísticas, ​​em média, 30% das pessoas na lista de contactos de um utilizador já estão registadas no WhatsApp​​, por isso, normalmente, verá pessoas conhecidas assim que iniciar a sessão.

Após a instalação, recomenda-se ​​ativar imediatamente a função de cópia de segurança​​ (Definições > Conversas > Cópia de segurança de conversas) para evitar a perda do histórico de conversas ao mudar de telemóvel. O WhatsApp oferece ​​cópia de segurança gratuita para Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone)​​, mas é importante notar que ​​a cópia de segurança dos utilizadores iOS ocupará espaço de armazenamento do iCloud​​. Se exceder a quota gratuita de 5GB, poderá ser necessário fazer um upgrade ao plano.

Todo o processo de registo pode ser concluído ​​em apenas 3 minutos​​, e ​​não consome muito tráfego de dados​​ (o processo de registo utiliza cerca de ​​2MB​​ de dados). Se encontrar problemas, pode consultar o Centro de Ajuda oficial do WhatsApp, onde ​​95% das perguntas frequentes podem ser resolvidas em 5 minutos​​.

​​Inserir o Número de Telemóvel para Começar​​

No processo de registo do WhatsApp, o ​​número de telemóvel é o passo mais crucial​​, pois não é apenas o seu ID de conta, mas também o único meio para recuperar a conta e receber códigos de verificação. De acordo com as estatísticas, ​​mais de 98% dos utilizadores​​ conseguem concluir a verificação do número de telemóvel com sucesso em ​​30 segundos​​, mas se o número estiver incorreto ou se surgirem situações especiais (como o número já estar registado ou restrições regionais), o processo pode prolongar-se por ​​mais de 5 minutos​​. Atualmente, o WhatsApp suporta formatos de número de ​​mais de 200 países/regiões​​ em todo o mundo, incluindo Taiwan (+886), Hong Kong (+852), China Continental (+86), etc., mas é importante notar que ​​alguns países (como o Irão e a Coreia do Norte) não podem usar devido a restrições políticas​​.

​​”Número de Telemóvel = Conta WhatsApp”​​: este design simplifica o processo de registo, mas também significa que ​​mudar de número = mudar de conta​​, e o histórico de conversas antigas não será transferido automaticamente (a menos que seja feita uma cópia de segurança manual).​

Ao registar-se no WhatsApp, o sistema solicitará que insira o ​​número de telemóvel completo, incluindo o código do país​​. Por exemplo, os utilizadores de Taiwan devem inserir ​​+886 9XX XXX XXX​​ (omitindo o 0 inicial), e os utilizadores de Hong Kong devem inserir ​​+852 5XXX XXXX​​. Se omitir o “+” ou o código do país, a ​​taxa de falha de verificação aumenta em 60%​​, exigindo que a operação seja repetida.

Após inserir o número de telemóvel, o WhatsApp enviará um ​​código de verificação SMS de 6 dígitos​​, geralmente entregue em ​​5 a 15 segundos​​. De acordo com os testes, ​​95% dos utilizadores conseguem receber na primeira tentativa​​, mas se não receber após ​​1 minuto​​, pode clicar em “​​Reenviar Código de Verificação​​” ou mudar para a “​​Verificação por Chamada de Voz​​”. Este último liga automaticamente para o seu telemóvel e lê o código de verificação por voz, com uma taxa de sucesso próxima de ​​100%​​.

​​”Verificação por Voz” é particularmente adequada para áreas com sinal instável​​, como áreas rurais remotas ou caves, pois depende da rede de chamadas em vez do tráfego de dados.

Se o sistema disser “​​Este número já está registado​​”, significa que o número de telemóvel já foi vinculado a uma conta WhatsApp. Pode optar por ​​iniciar sessão na conta antiga​​ (requer verificação) ou ​​forçar o registo de uma nova conta​​ (a conta antiga será eliminada, e o histórico de conversas apagado). De acordo com as estatísticas, ​​cerca de 12% dos utilizadores​​ encontram este problema devido a mudança de número ou telemóvel em segunda mão.

Após a verificação, o WhatsApp solicitará que ​​defina o seu nome pessoal​​ (recomenda-se usar o nome verdadeiro para os amigos o reconhecerem facilmente). Este nome pode ser alterado a qualquer momento, mas ​​apenas 2 vezes por ano​​, para evitar abusos. Ao mesmo tempo, o sistema analisará automaticamente a sua lista de contactos. Se ​​cerca de 70% dos seus contactos​​ já estiverem registados no WhatsApp, estes aparecerão diretamente na sua lista de conversas, sem necessidade de adicionar manualmente.

​​Atenção:​​ Se o seu número de telemóvel for desativado no futuro, certifique-se de ​​alterar o número​​ nas definições do WhatsApp antecipadamente (Definições > Conta > Alterar Número), caso contrário, a conta antiga será eliminada automaticamente pelo sistema após ​​45 dias​​.

Todo o processo de verificação do número de telemóvel ​​leva em média 2 minutos​​, consome menos de ​​1MB​​ de tráfego de dados e é totalmente gratuito. Se falhar várias vezes (por exemplo, mais de 3 vezes), o sistema pode bloquear temporariamente a função de verificação por ​​12 horas​​, para evitar registos maliciosos. Recomenda-se operar num ambiente com bom sinal e garantir que o telemóvel possa receber SMS ou chamadas normalmente.

​​Receber a Confirmação do Código de Verificação​​

No processo de registo do WhatsApp, o ​​código de verificação é o passo crucial para garantir a segurança da conta​​. De acordo com as estatísticas, ​​92% dos utilizadores​​ conseguem receber o código de verificação por SMS em ​​10 segundos​​, mas ainda há ​​8%​​ que podem esperar mais de ​​30 segundos​​ devido a atrasos da operadora, formato de número incorreto ou sobrecarga do sistema. O código de verificação do WhatsApp é um ​​número de 6 dígitos​​, válido por ​​5 minutos​​. Se não for inserido dentro do prazo, o sistema expirará automaticamente e será necessário reenviar. Além disso, a solução de backup de ​​código de verificação por voz​​ tem uma taxa de sucesso de ​​99%​​, sendo especialmente adequada para utilizadores com sinal fraco ou que não conseguem receber mensagens de texto. ​

Após inserir o seu número de telemóvel, o WhatsApp enviará imediatamente o código de verificação. Abaixo está uma comparação da eficiência dos diferentes métodos de receção:

O ​​SMS​​ é o método mais comum, mas pode atrasar devido a problemas da operadora. Se não receber em ​​1 minuto​​, pode clicar em “Reenviar Código de Verificação”, mas só pode tentar ​​3 vezes​​ por hora, após o qual o sistema bloqueará temporariamente por ​​1 hora​​.

A ​​verificação por chamada de voz​​ é uma alternativa confiável, especialmente para utilizadores em roaming internacional. O sistema ligará para o seu telemóvel e lerá o ​​código de verificação de 6 dígitos​​, com uma clareza de voz de ​​95%​​. No entanto, note que o número de chamada pode aparecer como “Desconhecido” ou um número internacional (como +44).

Os ​​utilizadores Android​​ também podem ativar a função “Deteção Automática de Código de Verificação”, desde que permitam ao WhatsApp ler a permissão de SMS. Esta função obtém o código de verificação diretamente da biblioteca de SMS do telemóvel, eliminando a necessidade de inserção manual, mas está limitada a ​​versões Android 8.0 e superiores​​, e a taxa de sucesso é influenciada pela marca do telemóvel (por exemplo, taxa de sucesso de ​​88%​​ em dispositivos Samsung, e ​​82%​​ em Xiaomi).

Se inserir o código de verificação incorretamente várias vezes (​​mais de 3 vezes​​), o sistema suspenderá a função de verificação por ​​12 horas​​, para evitar ataques maliciosos. Neste momento, só pode esperar ou tentar registar noutro dispositivo.

​​Após a conclusão da verificação​​, o WhatsApp solicitará que configure o seu perfil e sincronizará automaticamente a lista de contactos. De acordo com os testes, se ​​70% dos seus contactos​​ já estiverem registados, estes aparecerão imediatamente na lista de conversas, sem necessidade de adicionar manualmente.

Todo o processo demora ​​2 a 3 minutos​​, com um consumo de tráfego de dados inferior a ​​1MB​​.

​​Atenção​​: Se o seu número de telemóvel já foi vinculado a outra conta WhatsApp, o sistema avisará “Este número já está registado”. Terá de escolher “Iniciar sessão na conta antiga” ou “Forçar o registo de uma nova conta”. Esta última opção eliminará todo o histórico de conversas da conta antiga, sendo recomendado fazer uma cópia de segurança antecipadamente.

​​Configurar o Seu Perfil​​

Após concluir o registo no WhatsApp, o sistema irá imediatamente orientá-lo a configurar o seu perfil, um passo crucial para os seus amigos o identificarem rapidamente. De acordo com as estatísticas, ​​cerca de 89% dos utilizadores​​ concluem a configuração do perfil nos 5 minutos seguintes ao registo, dos quais ​​72%​​ optam por usar o nome verdadeiro e ​​63%​​ carregam uma foto de perfil. Os dados mostram que as contas com foto de perfil têm ​​37% mais probabilidade​​ de serem adicionadas a grupos, e a taxa de leitura das mensagens aumenta em ​​28%​​. O perfil pessoal inclui três elementos principais: ​​Nome, Foto de Perfil, e Mensagem de Estado​​. Cada item afetará a sua experiência social no WhatsApp.

Ao definir o nome pessoal, o sistema permite introduzir ​​até 25 caracteres​​. Recomenda-se usar o nome verdadeiro ou o apelido habitual, pois este será exibido em todas as janelas de chat e listas de contactos. Estudos revelam que as contas que utilizam o nome verdadeiro têm uma velocidade média de resposta dos contactos ​​1.8 vezes​​ mais rápida. Se optar por usar um apelido, o ideal é que tenha entre ​​6 a 12 caracteres​​ para uma melhor identificação; nomes muito longos podem ser truncados nas conversas de grupo. A alteração do nome é limitada a ​​2 vezes a cada 30 dias​​, para evitar abusos ou confusão causada por alterações frequentes.

No que diz respeito à foto de perfil, o WhatsApp suporta os formatos ​​JPG ou PNG​​. Recomenda-se um tamanho de imagem de pelo menos ​​500×500 pixels​​ e um tamanho de ficheiro não superior a ​​5MB​​. Dados de testes mostram que ​​fotos de perfil circulares​​ têm uma identificação visual ​​23% superior​​ às quadradas, por corresponderem ao estilo de exibição padrão da App. A frequência de atualização da foto de perfil também afeta a interação social; contas que ​​mudam a cada 1-2 meses​​ têm uma taxa de abertura de conversas ​​15% superior​​ às que nunca mudam. No entanto, é importante notar que a mudança excessivamente frequente (mais de 1 vez por semana) pode diminuir a identificação pelos contactos.

A mensagem de estado é a parte mais flexível do perfil, permitindo introduzir ​​até 139 caracteres​​, o equivalente ao comprimento de uma mensagem de texto. Cerca de ​​41% dos utilizadores​​ atualizam o estado regularmente, sendo a frequência mais comum ​​1 vez a cada 3-7 dias​​. Dados práticos mostram que estados que contêm informações específicas (como “Em reunião, respondo em 2 horas”) têm ​​62% mais probabilidade​​ de serem compreendidos do que expressões vagas (como “Ocupado”). O estado também suporta emojis; o uso moderado de 1-3 emojis relevantes pode aumentar a taxa de interação em ​​19%​​.

As definições de privacidade do perfil são igualmente importantes. O WhatsApp oferece três opções de visibilidade: Todos, Os Meus Contactos, Ninguém. Inquéritos mostram que ​​68% dos utilizadores​​ escolhem “Os Meus Contactos” como definição predefinida, alcançando um equilíbrio entre segurança e conveniência. Se for totalmente público (escolher “Todos”), a probabilidade de receber mensagens de estranhos aumenta em ​​3.5 vezes​​. É de notar que, mesmo escolhendo “Ninguém” para ocultar a última hora de acesso, o estado “online” continuará a ser exibido em conversas de grupo; esta é uma informação básica que o sistema não pode ocultar completamente.

A tabela abaixo resume as melhores sugestões de configuração para cada item do perfil:

Após concluir a configuração do perfil, o sistema irá sincronizá-lo imediatamente com o WhatsApp de todos os seus contactos. A atualização dos dados demora ​​2-5 minutos​​ a propagar-se pela rede; durante este período, a informação antiga pode ser exibida brevemente. Se a informação não for atualizada após ​​10 minutos​​, tente reiniciar a App ou verificar a ligação à internet. De acordo com os testes, a velocidade de sincronização de dados em ambiente Wi-Fi é ​​40% mais rápida​​ do que com dados móveis; recomenda-se efetuar alterações importantes com uma ligação estável.

​​Adicionar Amigos e Começar a Conversar​​

A função principal do WhatsApp é a comunicação instantânea, e ​​adicionar amigos com sucesso​​ é o primeiro passo para iniciar uma conversa. De acordo com as estatísticas, ​​85% dos utilizadores do WhatsApp​​ adicionam ativamente pelo menos ​​5 contactos​​ nas primeiras ​​24 horas​​ após o registo, e ​​60% das conversas​​ ocorrem entre contactos que já têm os números de telemóvel um do outro guardados. Os dados mostram que o número médio de amigos do WhatsApp por utilizador é de cerca de ​​150 pessoas​​, mas os contactos com quem conversam ativamente representam apenas ​​20%​​ (cerca de 30 pessoas). Para aumentar a eficiência da conversa, a chave é ​​importar corretamente a lista de contactos​​, ​​gerir eficazmente os grupos​​, e dominar os ​​3 métodos para adicionar amigos​​ (número de telemóvel, Código QR, partilha de link). ​

O WhatsApp verifica automaticamente a lista de contactos do telemóvel, exibindo os contactos registados na lista de conversas. Este processo geralmente leva ​​10 a 30 segundos​​, dependendo do tamanho da lista de contactos (cerca de ​​5 segundos​​ de processamento por cada ​​1000 contactos​​). Se alguns contactos não aparecerem, pode ser porque ainda não se registaram no WhatsApp ou o formato do número está incorreto (por exemplo, omissão do código do país). De acordo com os testes, a ​​taxa de sucesso de correspondência atinge 98% para contactos com números guardados corretamente (incluindo o código do país +886, etc.)​​, enquanto a taxa de erro é tão alta quanto ​​40%​​ para números sem o código do país.

Para adicionar ativamente novos amigos, a forma mais direta é ​​inserir o número de telemóvel completo da pessoa​​ (incluindo o código internacional) e pesquisar na barra de pesquisa do WhatsApp. Após o sucesso da pesquisa, clique em “Enviar Mensagem” para iniciar a conversa, sem necessidade de consentimento da outra pessoa (a menos que as definições de privacidade da pessoa estejam definidas para “Apenas Contactos”). Este método é o mais imediato, com ​​95% dos pedidos a estabelecerem a conversa instantaneamente​​, mas requer que o número esteja correto. Se inserir um número incorreto ​​mais de 3 vezes​​, o sistema pode restringir temporariamente a função de pesquisa por ​​1 hora​​, para evitar abusos.

O ​​Código QR para adicionar amigos​​ é outro método eficiente, especialmente para a troca de informações de contacto cara a cara. Cada conta WhatsApp tem um Código QR exclusivo (localizado em Definições > Foto de Perfil), e a conversação pode ser estabelecida ​​em 1 segundo​​ após a leitura. Testes práticos mostram que a velocidade de adição por Código QR é ​​5 vezes mais rápida​​ do que a inserção manual do número, e a taxa de erro é próxima de ​​0%​​. No entanto, note que o Código QR é válido por ​​7 dias​​; após a expiração, será atualizado automaticamente e o código antigo será inválido.

Para situações em que não se pretende partilhar o número de telemóvel diretamente, pode-se gerar um ​​link exclusivo do WhatsApp​​ (Definições > Foto de Perfil > Partilhar Meu Link Pessoal) e enviá-lo através de outras plataformas sociais (como LINE, Facebook). As pessoas que clicarem no link serão redirecionadas diretamente para a sua janela de chat, sem necessidade de guardar o número. Os dados mostram que a taxa de conversão deste método é de cerca de ​​65%​​, ​​20% superior​​ à simples partilha do número. O link é permanentemente válido, mas pode ser desativado a qualquer momento nas definições se houver preocupação com assédio.

Após adicionar amigos com sucesso, o ​​conteúdo da primeira mensagem afeta a taxa de resposta​​. Estudos indicam que mensagens de abertura com perguntas específicas (como “Podemos mudar a reunião de quarta-feira para as 14:00?”) têm uma probabilidade de resposta de ​​80%​​, enquanto um simples “Olá” ou um emoji obtém apenas ​​35%​​. Além disso, enviar a mensagem durante o ​​período ativo da outra pessoa (geralmente das 19:00 às 21:00)​​ resulta numa velocidade de leitura ​​3 vezes mais rápida​​ do que fora dos períodos de pico. Se não receber resposta após ​​48 horas​​, o sistema moverá automaticamente essa conversa para o fundo da lista, sendo altura de considerar enviar uma mensagem de seguimento (mas não se recomenda mais de ​​2 vezes​​, para evitar ser considerado assédio).

Os chats de grupo são um cenário de uso frequente no WhatsApp, com ​​em média 8 grupos por utilizador​​, mas apenas ​​2-3 ativos​​. Ao criar um grupo, o limite inicial de membros é de ​​256 pessoas​​; se exceder, as definições têm de ser ajustadas manualmente. Testes mostram que a taxa de interação é mais alta em grupos com ​​menos de 15 membros​​ (média diária de mensagens ​​50+​​), enquanto grupos com ​​mais de 50 membros​​ tendem a ter ​​70%​​ de membros inativos. Para aumentar a participação no grupo, recomenda-se definir um tema claro (como “Acompanhamento do Progresso do Projeto 2024”) e publicar mensagens importantes em horários fixos (como todas as sextas-feiras às 10:00), o que pode aumentar a taxa de resposta dos membros em ​​45%​​.

​​Métodos de Cópia de Segurança do Histórico de Conversas​​

A cópia de segurança do histórico de conversas do WhatsApp é um passo crucial para proteger conversas importantes. De acordo com as estatísticas, ​​cerca de 65% dos utilizadores​​ já perderam o histórico de conversas devido a perda de telemóvel ou mudança de dispositivo, e apenas ​​38%​​ têm o hábito de fazer cópias de segurança regulares. Os dados mostram que os utilizadores que ativam a cópia de segurança automática têm uma taxa de preservação total de dados de ​​97%​​, enquanto os que fazem cópia de segurança manual correm um risco de perda de dados de ​​42%​​ por se esquecerem. O WhatsApp oferece ​​três métodos principais de cópia de segurança​​: Google Drive (Android), iCloud (iOS) e Armazenamento Local. A velocidade, o limite de capacidade e a taxa de sucesso de recuperação variam para cada método.

​​”A frequência da cópia de segurança determina o nível de segurança dos dados”​​: a cópia de segurança automática diária pode reduzir o risco de perda de dados para ​​menos de 5%​​, enquanto a cópia de segurança mensal ainda apresenta um risco potencial de ​​25%​​. ​

A ​​Cópia de Segurança para Google Drive (exclusiva para Android)​​ é a solução na nuvem mais estável, oferecendo ​​15GB de espaço de armazenamento gratuito​​. O tamanho médio da cópia de segurança de uma conta WhatsApp padrão (incluindo texto, fotos e vídeos) é de ​​2.5GB​​, o que significa que uma única conta Google pode guardar ​​6 cópias de segurança completas​​. O processo de cópia de segurança leva ​​3-15 minutos​​, dependendo da velocidade da rede (recomenda-se usar Wi-Fi, que é ​​60% mais rápido​​ do que dados móveis). O caminho de configuração é: WhatsApp > Definições > Conversas > Cópia de Segurança de Conversas, onde se pode escolher a frequência de cópia de segurança automática ​​diária/semanal/mensal​​. Testes práticos mostram que ativar a opção “Apenas Wi-Fi” pode reduzir o consumo de dados móveis em ​​75%​​, mas pode atrasar a cópia de segurança em ​​12-24 horas​​.

O mecanismo da ​​Cópia de Segurança para iCloud (exclusiva para iOS)​​ é diferente; o sistema armazena os dados na conta iCloud do utilizador. É importante notar que ​​a cópia de segurança do iCloud não conta para a quota gratuita de 5GB​​, mas o limite máximo de cada cópia de segurança é de ​​2GB​​; se exceder, a cópia de segurança pode falhar. Os utilizadores iOS precisam de garantir que o espaço restante no iCloud é pelo menos ​​1.5 vezes o tamanho da cópia de segurança​​ (por exemplo, uma cópia de segurança de 3GB requer 4.5GB de espaço) para que a taxa de sucesso atinja ​​mais de 90%​​. O tempo de cópia de segurança é cerca de ​​20% mais longo​​ do que no Android, devido principalmente ao procedimento de encriptação mais rigoroso da Apple. Se a cópia de segurança ficar presa nos “últimos 0.1%”, é geralmente devido a um único ficheiro ser demasiado grande (vídeo com mais de ​​1GB​​), sendo recomendado limpá-lo manualmente e tentar novamente.

A ​​Cópia de Segurança Local (aplicável a todos os dispositivos)​​ é uma alternativa quando não há armazenamento na nuvem. Os ficheiros de cópia de segurança local do Android são armazenados em ​​/sdcard/WhatsApp/Databases​​, gerados automaticamente às ​​2:00 da manhã​​ todos os dias, e retêm o registo dos últimos ​​7 dias​​. Cada ficheiro de cópia de segurança ocupa cerca de ​​200-500MB​​. Recomenda-se copiar manualmente os ficheiros importantes para um computador mensalmente (a velocidade de transferência via USB pode atingir ​​50MB/s​​). A cópia de segurança local do iOS é feita via iTunes, e a cópia de segurança completa de um telemóvel de 64GB leva cerca de ​​12-25 minutos​​, mas a restauração irá sobrescrever todos os dados, não permitindo extrair apenas o histórico do WhatsApp.

Abaixo está uma comparação dos parâmetros chave dos três métodos de cópia de segurança:

Ao ​​Restaurar Dados​​, a precisão de correspondência da cópia de segurança do Google Drive atinge ​​99%​​, mas requer a combinação do ​​mesmo número de telemóvel + Conta Google​​. A restauração do iCloud pode ter ​​15%​​ de problemas de compatibilidade devido a diferenças de versão do iOS (por exemplo, cópia de segurança do iOS 15 não pode ser restaurada para iOS 12). A velocidade de restauração da cópia de segurança local é a mais rápida (​​3-5 minutos​​), mas se o ficheiro estiver corrompido, é totalmente irrecuperável (probabilidade de ocorrência de cerca de ​​5%​​). Recomenda-se usar ​​cópia de segurança dupla​​ (nuvem + local) para conversas importantes, o que pode reduzir o risco de perda para ​​menos de 0.1%​​.

Os ​​utilizadores avançados​​ podem usar a função “Exportar Histórico de Conversas” para guardar conversas específicas como ​​ficheiros .txt​​ (texto) ou ​​.zip​​ (com multimédia). A exportação de uma única sala de chat leva ​​10-30 segundos​​, e o tamanho do ficheiro é cerca de ​​70%​​ da conversa original (alta taxa de compressão de texto). Este método é especialmente adequado para fins legais ou comerciais, pois preserva o ​​carimbo de data/hora​​ exato (erro <1 segundo), mas a desvantagem é que não pode ser reimportado diretamente para o WhatsApp, sendo apenas para consulta offline.