WhatsApp टेम्पलेट संदेशों की समीक्षा में विफलता से बचने की कुंजी विवरणों पर नियंत्रण है: चर को “{{}}” के साथ चिह्नित किया जाना चाहिए और उनका अनुपात 30% से अधिक नहीं होना चाहिए (जैसे कि “नया क्या है?” का उपयोग बहुत अधिक नहीं होना चाहिए), “मुफ्त” और “सीमित समय” जैसे संवेदनशील शब्दों का उपयोग सामग्री में निषिद्ध है; भाषा प्राप्त करने वाले क्षेत्र से मेल खानी चाहिए (जैसे ताइवान के लिए zh-Hant); सदस्यता समाप्त करने वाले बटन को नीचे तय किया जाना चाहिए और टेक्स्ट ≤ 20 वर्णों का होना चाहिए (उदाहरण के लिए “सदस्यता समाप्त करें”)। परीक्षण के दौरान 5 से अधिक उपकरणों को कवर करने वाले सैंडबॉक्स वातावरण का उपयोग करने से समीक्षा अनुमोदन दर में 30% की वृद्धि हो सकती है, और संचालन करते समय, अवशिष्ट प्लेसहोल्डर को हटाना सुनिश्चित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि प्रत्येक चर को वास्तव में बदला जा सके।

सामग्री स्पष्ट हो और अस्पष्ट न हो

Meta के आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, WhatsApp टेम्पलेट संदेशों की समीक्षा विफलता के लगभग 30% मामलों का मूल कारण सूचना सामग्री का अस्पष्ट या अज्ञात इरादा है। समीक्षा टीम औसतन प्रति दिन हजारों आवेदनों को संसाधित करती है, और प्रत्येक टेम्पलेट की मैन्युअल समीक्षा विंडो कुछ ही मिनटों तक कम हो सकती है। यदि आपका संदेश 5 से 10 सेकंड के भीतर समीक्षकों को स्पष्ट रूप से अपने व्यावसायिक उद्देश्य और उपयोगकर्ता मूल्य को समझने की अनुमति नहीं दे सकता है, तो इसे सीधे अस्वीकार किए जाने की संभावना है, जिससे आपकी व्यावसायिक प्रचार योजना में 3 से 5 कार्य दिवसों या उससे भी अधिक की देरी हो सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका टेम्पलेट संदेश कुशलता से समीक्षा पास कर सके, सामग्री की स्पष्टता पहली बाधा है। इसका मतलब है कि आपको एक ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करने के लिए सबसे सीधी भाषा का उपयोग करना होगा जो आपके व्यवसाय के बारे में पूरी तरह से अनजान हो। मुख्य बात यह है कि: समीक्षक को अनुमान लगाने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, एक टेम्पलेट जिसका उद्देश्य लॉजिस्टिक्स अपडेट सूचनाएं भेजना है, उसे सीधे “आपका ऑर्डर #1234 भेज दिया गया है, कूरियर नंबर SF1234567890 है, और कल तक पहुंचने की उम्मीद है” लिखना चाहिए, न कि “आपके माल में एक नया अपडेट है, कृपया ध्यान दें” जैसे अस्पष्ट विवरणों का उपयोग करना चाहिए जो उपयोगकर्ताओं और समीक्षकों दोनों को भ्रमित करते हैं। विशिष्ट, कार्रवाई योग्य जानकारी समीक्षा पास करने का आधार है।

टेम्पलेट लिखते समय, किसी भी संक्षिप्त नाम, कठबोली या आंतरिक शब्दजाल का उपयोग करने से बचें जो उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रम पैदा कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक बैंक हैं, तो टेम्पलेट में “आपका क्रेडिट कार्ड आवेदन ‘अनुमोदन के बाद’ चरण में प्रवेश कर गया है” का उल्लेख करना, यहां ‘अनुमोदन के बाद’ एक आंतरिक स्थिति कोड है जो उपयोगकर्ता के लिए अर्थहीन है। एक अधिक स्पष्ट विवरण “आपका क्रेडिट कार्ड आवेदन स्वीकृत हो गया है, और नया कार्ड 7 दिनों के भीतर आपके पंजीकृत पते पर भेजा जाएगा” होना चाहिए। इस तरह से आंतरिक प्रक्रिया को तुरंत उपयोगकर्ता के लिए समझने योग्य लाभ बिंदु में बदल दिया जाता है, और समीक्षा अनुमोदन दर में 40% से अधिक की उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है।

एक और महत्वपूर्ण विवरण चर (Variables) का उचित और स्पष्ट उपयोग है। चर का उपयोग ग्राहक के नाम, ऑर्डर नंबर, तारीख जैसे गतिशील जानकारी को डालने के लिए किया जाता है, लेकिन टेम्पलेट का निश्चित भाग इन चरों के संदर्भ को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, टेम्पलेट “आपकी नियुक्ति {1} की पुष्टि हो गई है” अस्पष्ट है, क्योंकि {1} एक नियुक्ति समय, नियुक्ति प्रकार या नियुक्ति संख्या का प्रतिनिधित्व कर सकता है। स्पष्ट लेखन “आपकी {1} क्लिनिक नियुक्ति की {2} पर पुष्टि हो गई है” होना चाहिए, जहां {1} विभाग का प्रतिनिधित्व करता है और {2} तारीख और समय का प्रतिनिधित्व करता है। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक चर का एक स्पष्ट लेबल हो (जैसे {{1}} का मतलब “रोगी का नाम”, {{2}} का मतलब “अपॉइंटमेंट समय”), यह समीक्षकों के लिए महत्वपूर्ण संदर्भ प्रदान कर सकता है और भ्रम के कारण होने वाली अस्वीकृति को कम कर सकता है।

बटन सेटिंग्स नियमों का पालन करती हैं

WhatsApp टेम्पलेट संदेशों में, बटन उपयोगकर्ता इंटरैक्शन दर को 35% से अधिक बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण डिज़ाइन हैं, लेकिन वे समीक्षा विफलताओं के लिए एक हॉटस्पॉट भी हैं, जो विफल मामलों का लगभग 25% हिस्सा हैं। Meta के बटन के लिए नियम बेहद सख्त और विशिष्ट हैं, कोई भी मामूली विचलन, जैसे कि एक चर का गलत उपयोग या 1 वर्ण की सीमा से अधिक, पूरे टेम्पलेट को तुरंत अस्वीकार कर सकता है। डेटा से पता चलता है कि पहले सबमिशन में बटनों को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने वाले टेम्पलेट्स का औसत समीक्षा अनुमोदन समय 18 घंटे के भीतर तक कम हो सकता है, जबकि जिन अनुप्रयोगों को संशोधन की आवश्यकता होती है, उनमें औसतन 4.2 कार्य दिवसों की देरी होती है।

बटनों को कॉन्फ़िगर करने का पहला नियम प्रकार और मात्रा की सख्त सीमाओं का पालन करना है। एक टेम्पलेट संदेश में अधिकतम 2 बटन हो सकते हैं, लेकिन कॉल-टू-एक्शन बटन को इसके प्रत्यक्ष कॉल ट्रिगरिंग प्रकृति के कारण अकेले उपयोग करने की आवश्यकता होती है और इसे अन्य बटनों के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है। इसका मतलब है कि आपको “उपयोगकर्ता को उत्तर देने के लिए विकल्प दें” और “उपयोगकर्ता को सीधे कॉल करने दें” के बीच एक स्पष्ट विकल्प बनाना होगा। यदि आप 2 त्वरित उत्तर बटन चुनते हैं, तो उनके टेक्स्ट लेबल बेहद संक्षिप्त और कार्रवाई योग्य प्रकृति के होने चाहिए, जैसे “पुष्टि करें अपॉइंटमेंट” या “ऑर्डर देखें”, और प्रत्येक लेबल को 20 वर्णों (रिक्त स्थान और चर सहित) के सीमित स्थान में संपीड़ित किया जाना चाहिए। यदि एक भी वर्ण अधिक होता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके आवेदन को पूर्व-जांच में अस्वीकार कर देगा।

कॉल बटन के लिए, कॉन्फ़िगरेशन की सटीकता की आवश्यकता अधिक होती है। बटन टेक्स्ट (जैसे “ग्राहक सेवा से संपर्क करें”) भी 20 वर्णों तक सीमित है, और सबसे महत्वपूर्ण इसके बाद का फ़ोन नंबर है। इसे एक पूर्ण अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में होना चाहिए, एक प्लस चिह्न (+) और देश कोड के साथ शुरू होकर, उदाहरण के लिए +85291234567। प्लस चिह्न को छोड़ना, देश कोड को छोड़ना, या कोष्ठक, रिक्त स्थान जैसे विभाजकों का उपयोग करना (जैसे +852 9123-4567) इस प्रकार के बटनों की समीक्षा विफलताओं के लिए लगभग 70% का मुख्य कारण है। समीक्षा प्रणाली तुरंत नंबर के प्रारूप की वैधता की जांच करेगी, और कोई भी विचलन तुरंत अस्वीकृति का कारण बनेगा।

URL बटन के नियम लिंक के पूर्व-अनुमोदन और डोमेन स्थिरता पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आपके द्वारा भरे गए URL को Meta Business Manager में पहले से अनुमोदित डोमेन के तहत एक लिंक होना चाहिए। आप एक डोमेन लिंक को अस्थायी रूप से नहीं भेज सकते हैं जिसे पहले कभी घोषित नहीं किया गया है, उदाहरण के लिए यदि आपका घोषित डोमेन “shop.com” है, लेकिन बटन लिंक “event.shop.com” है, तो 35% से अधिक संभावना है कि इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा, क्योंकि उप-डोमेन को भी पहले से श्वेतसूचीबद्ध करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, लिंक में गतिशील रीडायरेक्ट के लिए चरों का उपयोग किया जा सकता है, जैसे “{{1}}”, लेकिन चर {{1}} द्वारा दर्शाए गए पैरामीटर (जैसे ऑर्डर नंबर) को टेम्पलेट विवरण में स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए, अन्यथा समीक्षक इसकी वैधता और सुरक्षा का न्याय नहीं कर पाएगा, जिससे अस्वीकृति हो सकती है।

उद्योग श्रेणी का सही चयन करें

Meta की समीक्षा प्रणाली उद्योग वर्गीकरण की सटीकता पर अत्यधिक मांग करती है, डेटा से पता चलता है कि गलत उद्योग श्रेणी चयन के कारण समीक्षा विफलता या देरी के मामलों का अनुपात 30% से अधिक है। सिस्टम आपके टेम्पलेट की सामग्री और चयनित उद्योग के बीच 95% तक की सिमेंटिक मिलान की जांच करेगा। यदि मिलान 60% से कम है, तो यह मैन्युअल समीक्षा को ट्रिगर करेगा, जिससे औसत समीक्षा समय 48 से 72 घंटे तक बढ़ जाएगा; और गंभीर बेमेल (जैसे खुदरा के लिए वित्तीय सामग्री का गलत चयन) सीधे अस्वीकृति का कारण बनेगा, जिससे आपके व्यवसाय के लॉन्च में औसतन 5 से अधिक कार्य दिवसों की देरी होगी।

उद्योग श्रेणी चुनने का पहला सिद्धांत आपके टेम्पलेट संदेश की मुख्य सेवा सामग्री के साथ 100% स्थिरता बनाए रखना है, न कि आपकी कंपनी के समग्र व्यवसाय दायरे के साथ। उदाहरण के लिए, एक फैशन कपड़ों के ई-कॉमर्स कंपनी, जब “ऑर्डर पुष्टि” या “लॉजिस्टिक्स अपडेट” संदेश भेजती है, तो उसे “ई-कॉमर्स” श्रेणी का चयन करना होगा। लेकिन अगर वही कंपनी एक स्वतंत्र वित्तीय उधार व्यवसाय भी संचालित करती है और “आपकी किश्त भुगतान आवेदन स्वीकृत हो गया है” संदेश भेजती है, तो इस टेम्पलेट को कड़ाई से “वित्तीय सेवाएँ” के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए। एक Business Manager खाता (BM) कई उद्योगों के लिए टेम्पलेट आवेदन कर सकता है, लेकिन प्रत्येक टेम्पलेट को केवल एक सबसे सटीक श्रेणी के अनुरूप होना चाहिए। वित्तीय टेम्पलेट को गलती से ई-कॉमर्स श्रेणी में रखने से इसकी पहली समीक्षा अस्वीकृति की संभावना 100% के करीब है।

उद्योगों के चौराहे पर व्यवसायों के लिए, संदेश के अंतिम उपयोगकर्ता व्यवहार उद्देश्य का विश्लेषण करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, एक अनुस्मारक संदेश भेजना “आपका ऑनलाइन फिटनेस क्लास 15 मिनट में शुरू होगा”। हालांकि यह स्वास्थ्य से संबंधित है, इसका मुख्य उद्देश्य एक सेवा के लिए एक्सेस जानकारी प्रदान करना है जिसे आपने पहले ही खरीद लिया है, जो “सामान्य सेवाएँ” या “शिक्षा” की विशेषताओं से अधिक मेल खाता है, न कि “स्वास्थ्य सेवा” से। स्वास्थ्य सेवा श्रेणी कड़ाई से उन संचारों के लिए आरक्षित है जिनमें चिकित्सा पेशेवरों द्वारा प्रदान किए गए निदान, उपचार या नुस्खे की जानकारी होती है, और इस श्रेणी का गलत उपयोग करने से 80% से अधिक समीक्षा विफलता दर होगी। यदि आप एक SaaS सॉफ्टवेयर कंपनी हैं और “आपके सिस्टम खाते में एक असामान्य लॉगिन है” जैसे सुरक्षा अलर्ट भेजते हैं, तो इसे “प्रौद्योगिकी” या “सुरक्षा अलर्ट” के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए, न कि सामान्य “सूचनाएं” के रूप में।

उच्च-जोखिम वाले उद्योगों (जैसे वित्त, चिकित्सा, क्रिप्टोकरेंसी) की समीक्षाएं अधिक सख्त हैं, और उनकी औसत समीक्षा अवधि अन्य उद्योगों की तुलना में 20% लंबी हो सकती है, और उन्हें अधिक विस्तृत सहायक प्रमाण पत्र प्रदान करने की आवश्यकता होती है। इन श्रेणियों का चयन करने का मतलब है कि आप वादा करते हैं कि टेम्पलेट सामग्री उस उद्योग के सभी नियामक नियमों का पूरी तरह से पालन करती है। उदाहरण के लिए, “5% वार्षिक उपज के साथ एक वित्तीय उत्पाद” के बारे में एक संदेश भेजना, “वित्तीय सेवाएँ” श्रेणी का चयन करने के बाद, यह 90% से अधिक संभावना है कि समीक्षा प्रणाली आपके Business Manager के “व्यावसायिक जानकारी” अनुभाग में पहले से अपलोड किए गए संबंधित वित्तीय लाइसेंस या पंजीकरण दस्तावेजों को क्रॉस-सत्यापित करेगी। यदि आप टेम्पलेट सबमिट करते समय पाते हैं कि ये मूल योग्यताएं अभी तक BM में सत्यापित नहीं हुई हैं, तो पूरी प्रक्रिया तुरंत रुक जाएगी, और आपको पहले उस स्वतंत्र योग्यता समीक्षा को पूरा करने में औसतन 5 से 7 दिन खर्च करने होंगे, और उसके बाद ही आप टेम्पलेट आवेदन को फिर से सबमिट कर पाएंगे। इसलिए, BM के “व्यावसायिक जानकारी” अनुभाग में सभी योग्यताओं का सत्यापन और फाइलिंग पहले से ही करना किसी भी टेम्पलेट को जल्दी से पास करने के लिए एक शर्त है, यह कदम बाद के सभी टेम्पलेट्स की समग्र अनुमोदन दर को 35% तक बढ़ा सकता है।

परीक्षण संदेशों को पूरी तरह से भरें

WhatsApp टेम्पलेट समीक्षा प्रक्रिया में, “नमूना संदेश (Sample Message)” एक वैकल्पिक कदम नहीं है जिसे लापरवाही से लिया जा सकता है, बल्कि यह समीक्षक के लिए आपके टेम्पलेट के वास्तविक उद्देश्य को समझने की एकमात्र खिड़की है। डेटा से पता चलता है कि 40% से अधिक समीक्षा देरी के मामले अपूर्ण या बहुत सामान्य नमूना संदेश भरने के कारण होते हैं, जिससे समीक्षा टीम को अतिरिक्त औसतन 24 घंटे स्पष्टीकरण के लिए खर्च करने पड़ते हैं, और 15% आवेदन सीधे अस्वीकार हो जाते हैं क्योंकि नमूना संदेश टेम्पलेट विवरण से गंभीर रूप से बेमेल होता है। एक पूरी तरह से भरा हुआ नमूना संदेश आपकी समीक्षा अनुमोदन दर को 30% से अधिक बढ़ा सकता है, और समीक्षा चक्र को 18 घंटे के भीतर कम कर सकता है।

नमूना संदेश का मुख्य कार्य पूरी तरह से अनुकरण करना है कि आप भविष्य में वास्तविक उपयोगकर्ताओं को भेजने वाले अंतिम संदेश का रूप कैसा होगा। इसका मतलब है कि आपको टेम्पलेट के मुख्य भाग में घोषित सभी चर (variable) को विशिष्ट उदाहरण मानों से बदलना होगा, जिससे एक पूर्ण, सुगम और तुरंत समझने योग्य वाक्य बन सके। उदाहरण के लिए, यदि आपका टेम्पलेट “आपका ऑर्डर {{1}} {{2}} को भेजा गया है” है, तो आपका नमूना संदेश “आपका ऑर्डर #12345678 27 मई, 2024 को भेजा गया है” के रूप में भरा जाना चाहिए। समीक्षक को इस उदाहरण संदेश में, आपके द्वारा चरों के उपयोग की तर्कसंगतता, संदेश सामग्री की स्पष्टता और क्या यह चयनित उद्योग श्रेणी के अनुरूप है, का एक साथ मूल्यांकन करने की आवश्यकता होती है। किसी भी खाली या अर्थहीन प्लेसहोल्डर (जैसे “test”, “abc”) का उपयोग करने से समीक्षक को निर्णय लेने में असमर्थता होगी, जिससे 50% से अधिक संभावना होगी कि आपको फिर से सबमिट करने की आवश्यकता होगी।

बटन वाले टेम्पलेट्स के लिए, नमूना संदेश भरने की जटिलता और महत्व घातीय रूप से बढ़ जाता है। आपको वास्तविक परिदृश्य में प्रत्येक बटन की कार्यात्मक स्थिति को पूरी तरह से प्रदर्शित करना होगा।

उदाहरण के लिए, URL बटन वाले टेम्पलेट के लिए, नमूना संदेश को इस प्रकार प्रदर्शित किया जाना चाहिए:
“आपकी स्वास्थ्य रिपोर्ट जनरेट हो गई है। कृपया विस्तृत सामग्री देखने के लिए नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करें।”

• [रिपोर्ट देखने के लिए क्लिक करें] (लिंक: https://example.com/report/123)

इस उदाहरण में, बटन टेक्स्ट “रिपोर्ट देखने के लिए क्लिक करें” और इसके द्वारा इंगित किए गए पूर्ण URL “https://example.com/report/123” दोनों स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए। यह URL आपके व्यावसायिक खाते (BM) द्वारा प्रमाणित श्वेतसूची डोमेन के तहत एक वास्तविक, सुलभ उदाहरण पृष्ठ होना चाहिए, भले ही वह एक परीक्षण पृष्ठ हो। यदि आपके बटन में चर शामिल हैं, जैसे कि अपॉइंटमेंट पुष्टि के लिए एक त्वरित उत्तर बटन, तो आपको यह दिखाना होगा कि बटन का अंतिम टेक्स्ट गतिशील रूप से कैसे जनरेट होता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि समीक्षक इसकी इंटरैक्टिव तर्क को पूरी तरह से समझ सकता है। आंकड़ों के अनुसार, बटन के कार्य प्रदर्शन की अपूर्णता के कारण होने वाली अस्वीकृतियां, सभी बटन-संबंधित समस्याओं का 65% हिस्सा हैं।

नमूना संदेश भरने में खर्च किए गए अतिरिक्त 2 मिनट एक बहुत ही उच्च निवेश पर वापसी वाला ऑपरेशन है। यह अनिवार्य रूप से एक आत्म-पूर्व-समीक्षा है, जो आपको टेम्पलेट डिजाइन में संभावित अस्पष्टता, चर विस्थापन या बटन कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों को पहले से खोजने की अनुमति देता है। एक 100% वास्तविक परिदृश्य को पुनर्स्थापित करने वाले उदाहरण का निर्माण करके, आप समीक्षक के संज्ञानात्मक भार और बाद में पूछताछ की संभावना को बहुत कम कर देते हैं। डेटा से पता चलता है कि पूर्ण नमूना संदेशों वाले टेम्पलेट अनुप्रयोगों की एक-बार अनुमोदन दर सामान्य 55% के स्तर से 85% से अधिक हो जाती है, जो सीधे आपके व्यावसायिक संचार दक्षता को एक परिमाण से बढ़ाती है, और बार-बार संशोधन के कारण बर्बाद होने वाले औसतन 4 कार्य दिवसों के मूल्यवान समय को बचाती है।

सबमिशन डेटा पूरी तरह से तैयार करें

Meta की समीक्षा प्रक्रिया एक व्यवस्थित सत्यापन है, और इसकी 50% से अधिक देरी टेम्पलेट सामग्री के बजाय सहायक प्रमाण दस्तावेजों की कमी या विनिर्देशों के अनुपालन न करने के कारण होती है। डेटा से पता चलता है कि पहले सबमिशन में पूर्ण सामग्री वाले अनुप्रयोगों का औसत समीक्षा चक्र 24 घंटे तक कम हो सकता है; जबकि जिन अनुप्रयोगों को पूरक सामग्री की आवश्यकता होती है, उन्हें संचार और फिर से सबमिशन के लिए औसतन अतिरिक्त 3.5 कार्य दिवस खर्च करने पड़ते हैं, जिससे कुल सत्यापन समय 400% तक बढ़ जाता है। प्रत्येक पूरक दस्तावेज के अनुरोध से आपके व्यवसाय के ऑनलाइन होने के समय में कम से कम 72 घंटे की देरी होगी।

सबमिशन डेटा की पूर्णता आपके द्वारा चुनी गई उद्योग श्रेणी की मूलभूत समझ से शुरू होती है। उच्च-जोखिम वाले उद्योगों (जैसे वित्त, चिकित्सा) के टेम्पलेट अनुप्रयोगों के लिए, सहायक सामग्री की समीक्षा की तीव्रता सामान्य उद्योगों की तुलना में 2 गुना से अधिक है। उदाहरण के लिए, यदि आप “निवेश पोर्टफोलियो नेट वर्थ अनुस्मारक” भेजने के लिए एक टेम्पलेट के लिए आवेदन करते हैं, तो “वित्तीय सेवाएँ” श्रेणी का चयन करने के बाद, समीक्षा प्रणाली में 90% से अधिक संभावना है कि वह आपके व्यावसायिक खाते (BM) में पहले से अपलोड किए गए वित्तीय लाइसेंस या कंपनी पंजीकरण दस्तावेजों को क्रॉस-सत्यापित करेगी। यदि आप टेम्पलेट सबमिट करते समय पाते हैं कि ये मूलभूत योग्यताएं अभी तक BM में सत्यापित नहीं हुई हैं, तो पूरी प्रक्रिया तुरंत रुक जाएगी, और आपको पहले उस स्वतंत्र योग्यता समीक्षा को पूरा करने में औसतन 5 से 7 दिन खर्च करने होंगे, और उसके बाद ही आप टेम्पलेट आवेदन को फिर से सबमिट कर पाएंगे। इसलिए, BM के “व्यावसायिक जानकारी” अनुभाग में सभी योग्यताओं का सत्यापन और फाइलिंग पहले से ही करना किसी भी टेम्पलेट को जल्दी से पास करने के लिए एक शर्त है, यह कदम बाद के सभी टेम्पलेट्स की समग्र अनुमोदन दर को 35% तक बढ़ा सकता है।

किसी भी URL लिंक या कॉल बटन वाले टेम्पलेट के लिए, उनके द्वारा इंगित किए गए अंतिम छोर का स्पष्ट स्वामित्व और पारदर्शिता होनी चाहिए। इसका मतलब है कि यदि आपके टेम्पलेट में “वेबसाइट पर जाएं” बटन है, तो इसके लिंक का डोमेन नाम (उदाहरण के लिए: yourcompany.com) 100% आपके BM में सत्यापित श्वेतसूची डोमेन सूची से मेल खाना चाहिए। एक असत्यापित या असंबंधित तृतीय-पक्ष डोमेन (जैसे bit.ly जैसे शॉर्ट लिंक सेवा या सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म लिंक का उपयोग करना) का उपयोग करने से 100% के करीब तत्काल अस्वीकृति होगी। इसी तरह, कॉल बटन के बाद का फ़ोन नंबर कंपनी का आधिकारिक, सार्वजनिक रूप से सत्यापित नंबर होना चाहिए, न कि एक व्यक्तिगत मोबाइल नंबर। समीक्षक सार्वजनिक चैनलों (जैसे आपकी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट) के माध्यम से एक त्वरित रिवर्स सत्यापन करेगा, और यदि जानकारी में कोई बेमेल पाया जाता है, तो आवेदन को 10 मिनट के भीतर उच्च जोखिम के रूप में चिह्नित और अस्वीकार कर दिया जाएगा। इन विवरणों को सबमिट करने से पहले अपनी सार्वजनिक जानकारी के साथ पूरी तरह से संरेखित करना, 60% से अधिक अनावश्यक अस्वीकृतियों से बच सकता है।

सबमिट बटन पर क्लिक करने से पहले के अंतिम 5 मिनट में, एक मानक चार-तत्व जांच करना महत्वपूर्ण है: क्या व्यावसायिक लाइसेंस (यदि लागू हो) BM में फाइल किया गया है और वैध है; क्या टेम्पलेट में सभी URL के मूल डोमेन 100% श्वेतसूची में हैं; क्या कॉल बटन का नंबर प्रारूप (+85291234567) सही और सार्वजनिक है; क्या नमूना संदेश 3 से कम नहीं वास्तविक और व्यवहार्य उदाहरण डेटा से भरा हुआ है। आंकड़ों के अनुसार, इस सरल जांच को करने वाली टीमों की टेम्पलेट आवेदन की पहली बार अनुमोदन दर उद्योग के औसत 55% से बढ़कर 88% हो गई है, और औसत समीक्षा चक्र को लगातार 20 घंटे के भीतर नियंत्रित किया गया है। यह 2 मिनट का अंतिम गुणवत्ता जांच का निवेश, संभवतः बर्बाद होने वाले 4 कार्य दिवसों की प्रतीक्षा लागत को बचाता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपकी ग्राहक संचार प्रक्रिया योजना के अनुसार समय पर शुरू हो सके।