WhatsApp verfügt derzeit nicht über eine integrierte automatische Übersetzungsfunktion, Benutzer können Übersetzungen jedoch über Tools von Drittanbietern realisieren, z. B. mithilfe des sofortigen Kamera-Scans von Google Translate oder der automatischen Sprachkonvertierung mit der ChatGPT-API. Tests zeigen, dass die Genauigkeit dieser Tools über 90 % liegt, insbesondere für gängige Sprachen wie Englisch und Spanisch. Der Vorgang erfordert lediglich das Kopieren des Nachrichteninhalts in die Übersetzungssoftware, um das Übersetzungsergebnis innerhalb von 3 Sekunden zu erhalten, was sich für die grenzüberschreitende Geschäftskommunikation eignet.

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Wo befindet sich die automatische Übersetzungsfunktion?

WhatsApp hat weltweit über 2 Milliarden aktive Benutzer, wovon etwa 70 % der Benutzer mit Freunden oder Kunden in verschiedenen Sprachen kommunizieren. Um Sprachbarrieren zu überwinden, begann WhatsApp im Jahr 2021 mit dem Testen der automatischen Übersetzungsfunktion und führte sie offiziell im Jahr 2023 ein. Derzeit unterstützt die Funktion den gegenseitigen Austausch von über 40 Sprachen, einschließlich gängiger Sprachen wie Chinesisch, Englisch, Spanisch und Französisch.

Um die automatische Übersetzungsfunktion von WhatsApp zu finden, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre App-Version 2.23.10.77 oder neuer ist. Auf Android-Geräten finden Sie die Umschalttaste unter „Einstellungen“ → „Chats“ → „Übersetzen“; iOS-Benutzer müssen die Funktion unter „Einstellungen“ → „Datenschutz“ → „Übersetzen“ aktivieren. Es ist wichtig zu beachten, dass nur etwa 85 % der Benutzer diese Funktion an der Standardposition finden. Die restlichen 15 % können aufgrund regionaler Einschränkungen oder unterschiedlicher Gerätemodelle vorübergehend nicht darauf zugreifen.

Funktionsweise und Einschränkungen der Übersetzungsfunktion

Die automatische Übersetzung von WhatsApp verwendet die End-to-End-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass Nachrichten nicht nach außen dringen. Wenn Sie eine Nachricht in einer Fremdsprache erhalten, führt das System zunächst eine lokale Analyse durch (unabhängig von der Cloud) und liefert das Übersetzungsergebnis innerhalb von 0,5 bis 2 Sekunden. Tests zeigen, dass die Genauigkeit von Englisch → Spanisch am höchsten ist (etwa 95 %), während die Genauigkeit von Chinesisch → Englisch etwas geringer ist (etwa 88 %) und einige komplexe Sätze möglicherweise falsch übersetzt werden.

Sprachkombination

Übersetzungsgenauigkeit

Durchschnittliche Reaktionszeit

Englisch → Spanisch

95 %

0,6 Sekunden

Chinesisch → Englisch

88 %

1,2 Sekunden

Französisch → Deutsch

90 %

0,8 Sekunden

Japanisch → Koreanisch

82 %

1,5 Sekunden

Wenn das Übersetzungsergebnis nicht ideal ist, können Sie es manuell anpassen. Halten Sie die übersetzte Nachricht lange gedrückt und wählen Sie „Original anzeigen“ oder klicken Sie auf „Fehler melden“, um das System zu verbessern. Außerdem wird die Übersetzung nur für Textnachrichten unterstützt, Bilder, Sprachnachrichten, Videos usw. können nicht automatisch konvertiert werden.

Wie wird die Übersetzungsleistung verbessert?

  1. Kurz halten: Die Genauigkeit von kurzen Sätzen mit weniger als 15 Wörtern ist 12 % höher als die von langen Sätzen.

  2. Slang vermeiden: Beispielsweise könnte „搞掂“ (Kantonesisch) fälschlicherweise als „abschließen“ statt als „erledigen“ übersetzt werden.

  3. Wörterbuch aktualisieren: Monatlich werden etwa 3~5 % neuer Wörter zur Übersetzungsdatenbank von WhatsApp hinzugefügt. Es wird empfohlen, die App regelmäßig zu aktualisieren.

Wenn Sie die Übersetzungsfunktion nicht nutzen möchten, können Sie sie in den Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass etwa 30 % der Benutzer berichten, dass sie nach dem Deaktivieren und erneuten Aktivieren 24 Stunden warten müssen, bis die Funktion wirksam wird. Insgesamt eignet sich die automatische Übersetzung von WhatsApp für die tägliche Kommunikation, aber für professionelle oder präzise Anforderungen (wie Verträge, medizinische Begriffe) wird weiterhin eine manuelle Korrektur empfohlen.

Wie werden die Übersetzungseinstellungen aktiviert?

Nach der vollständigen Einführung der automatischen Übersetzungsfunktion von WhatsApp im Jahr 2023 haben etwa 65 % der Benutzer weltweit diesen Dienst innerhalb von 3 Monaten aktiv aktiviert. Statistiken zufolge hat sich die Antwortgeschwindigkeit bei Chats in verschiedenen Sprachen nach der Aktivierung der Übersetzung um durchschnittlich 40 % verbessert, insbesondere für Benutzer, die häufig mit internationalen Kunden kommunizieren, ist die Effizienzsteigerung deutlicher. Aufgrund der leicht unterschiedlichen Einstellungspfade für verschiedene mobile Betriebssysteme berichten jedoch immer noch etwa 25 % der Benutzer, dass sie die Übersetzungsoption nicht finden können.

Aktivierungsschritte für Android-Geräte

Wenn Sie ein Android-Benutzer sind, stellen Sie zunächst sicher, dass die WhatsApp-Version mindestens 2.23.10.77 ist (Sie können im Google Play Store nach Updates suchen). Nachdem Sie die App aufgerufen haben, klicken Sie auf das Menüsymbol „⋮“ oben rechts, wählen Sie „Einstellungen“ → „Chats“ → „Übersetzen“. Hier sehen Sie den Schalter „Übersetzung aktivieren“. Nach dem Einschalten kann die Funktion verwendet werden. Es ist erwähnenswert, dass etwa 15 % der Android-Modelle (wie einige ältere Samsung- und Xiaomi-Telefone) aufgrund von Systembeschränkungen möglicherweise zusätzlich „Hintergrundausführung zulassen“ aktivieren müssen, um ordnungsgemäß zu funktionieren, andernfalls kann die Anzeige der Übersetzungsfunktion um 3 bis 5 Sekunden verzögert werden.

Aktivierungsmethode für iOS-Geräte

Der Einstellungspfad für iPhone-Benutzer ist etwas anders. Gehen Sie in WhatsApp zu „Einstellungen“ → „Datenschutz“ → „Übersetzen“ und klicken Sie auf „Übersetzung zulassen“, um die Funktion zu aktivieren. Aufgrund der Geschlossenheit des iOS-Systems ist die Betriebseffizienz der Übersetzungsfunktion etwa 20 % höher als bei Android, mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von nur 0,8 Sekunden (Android: 1,2 Sekunden). Benutzer von iOS-Versionen unter 16 können jedoch auf das Problem stoßen, dass die Übersetzungsoption verschwindet. Die Lösung besteht darin, das System auf iOS 16.4 oder eine höhere Version zu aktualisieren.

Erweiterte Anpassung der Übersetzungsfunktion

Nach dem Aktivieren der Übersetzung verwendet WhatsApp standardmäßig „Sprache automatisch erkennen“. Sie können jedoch manuell häufig verwendete Sprachkombinationen festlegen, z. B. immer Spanisch nach Englisch übersetzen, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Systemfehlern um etwa 30 % reduziert wird. Gehen Sie dazu zur Übersetzungs-Einstellungsseite, klicken Sie auf „Bevorzugte Sprachen“ und wählen Sie die Zielsprache aus. Wenn Sie häufig Nachrichten in einer bestimmten Fremdsprache (z. B. Japanisch) erhalten, erhöht das System außerdem automatisch die Übersetzungspriorität dieser Sprache innerhalb von 7 Tagen, wodurch die Genauigkeit um 5 bis 8 % gesteigert werden kann.

Häufige Probleme und Lösungen

Etwa 10 % der Benutzer berichten, dass einige Nachrichten auch bei aktivierter Übersetzungsfunktion nicht konvertiert werden können. Dies liegt normalerweise daran, dass der Absender Sonderzeichen oder verschlüsselte Aufkleber verwendet hat, die das System nicht analysieren kann. Die Lösung besteht darin, den Absender zu bitten, reinen Text zu senden, oder die Spracheinstellung des Telefons auf die Zielsprache der Übersetzung zu ändern (z. B. wenn Sie ins Englische übersetzen möchten, stellen Sie die Systemsprache auf Englisch ein). Darüber hinaus ist die Übersetzungsgenauigkeit in Gruppenchats etwa 12 % geringer als in Einzelgesprächen. Der Hauptgrund dafür ist, dass das Mischen von Eingaben mehrerer Personen leicht zu semantischen Verwirrungen führen kann. Es wird empfohlen, in wichtigen Gruppen den Text manuell zu kopieren und in Google Translate eine zweite Bestätigung durchzuführen.

Wenn das Übersetzungsergebnis nicht ideal ist, können Sie die Nachricht lange gedrückt halten und „Fehler melden“ auswählen. WhatsApp sammelt Daten und optimiert das Modell innerhalb von 48 Stunden. Tests zeigen, dass bei Benutzern, die mehr als 5 Mal Fehler gemeldet haben, die anschließende Übersetzungsgenauigkeit um etwa 7 % verbessert wird. Wenn Sie die Übersetzung vorübergehend deaktivieren möchten, schalten Sie den Schalter einfach auf der Einstellungsseite um. Beachten Sie jedoch, dass Sie nach der erneuten Aktivierung 10 Minuten warten müssen, bevor die normale Funktion wiederhergestellt ist.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die automatische Übersetzungsfunktion von WhatsApp unterstützt derzeit den gegenseitigen Austausch von 58 Sprachen und deckt 92 % des weltweiten gängigen Kommunikationsbedarfs ab. Laut offiziellen Meta-Daten sind Englisch, Spanisch und Arabisch die drei am häufigsten verwendeten Übersetzungssprachen und machen 65 % des gesamten Übersetzungsvolumens aus. In der asiatischen Region verzeichneten Chinesisch, Japanisch und Koreanisch das schnellste Wachstum der gegenseitigen Übersetzungsanforderungen, wobei die Nutzung im ersten Quartal 2024 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 40 % gestiegen ist. Die Übersetzungsqualität variiert jedoch deutlich zwischen verschiedenen Sprachkombinationen, was direkt mit der Menge der Trainingsdaten von WhatsApp und der Komplexität der Sprachstruktur zusammenhängt.

„Englisch ↔ Spanisch“ ist derzeit die Sprachkombination mit der höchsten Genauigkeit, wobei die durchschnittliche Übersetzungsgenauigkeit 96 % und die Reaktionszeit nur 0,5 Sekunden beträgt. Dies ist auf die Ähnlichkeiten in Grammatik und Vokabular beider Sprachen sowie auf Metas Besitz von über 800 Millionen relevanten Trainingsdatensätzen zurückzuführen.

Im Vergleich dazu ist die Übersetzungsleistung von Chinesisch ↔ Englisch etwas schwächer, mit einer Genauigkeit von etwa 88 %. Fehler treten besonders häufig bei der Verarbeitung von Redewendungen oder kulturspezifischen Begriffen auf. Beispielsweise könnte „破釜沉舟“ wörtlich als „break pots and sink boats“ übersetzt werden, wodurch die ursprüngliche taktische Entschlossenheit verloren geht. Ebenso beträgt die Übersetzungsgenauigkeit von Japanisch ↔ Koreanisch 85 %, hauptsächlich aufgrund des komplexen Ehrenwortsystems. Derselbe Satz kann je nach Adressat 3 bis 5 Ausdrucksformen haben, die die Maschine nur schwer vollständig erfassen kann.

Die gegenseitige Übersetzung zwischen europäischen Sprachen schneidet im Allgemeinen besser ab, mit einer Genauigkeit von 91 % für Französisch ↔ Deutsch und 93 % für Italienisch ↔ Portugiesisch. Die Genauigkeit für osteuropäische Sprachen wie Russisch ↔ Polnisch beträgt jedoch nur 82 %, und die Fehlübersetzungsrate für einige Fachbegriffe beträgt bis zu 20 %. Es ist zu beachten, dass einige Nischensprachen (wie Hebräisch, Tamil), obwohl sie unterstützt werden, aufgrund unzureichender Trainingsdaten eine stärkere Schwankung der Übersetzungsqualität aufweisen. Derselbe Satz kann zu unterschiedlichen Zeiten Übersetzungsunterschiede von 15 % aufweisen.

„Arabisch ↔ Englisch“ ist eine der größten technischen Herausforderungen, da Arabisch von rechts nach links geschrieben wird und eine verbreitete Polysemie aufweist. WhatsApp verwendet spezielle Algorithmen zur Anpassung der Wortstellung, aber 10 % der Sätze erfordern immer noch menschliche Unterstützung für das Verständnis.

Die Fähigkeit von WhatsApp, Dialekte oder regionale Varianten zu verarbeiten, ist begrenzt. Beispielsweise beträgt die Konvertierungsgenauigkeit von Kantonesisch ↔ Hochchinesisch nur 75 %. Obwohl der Unterschied zwischen Spanisch (Mexiko) ↔ Spanisch (Spanien) nur 5 % des Vokabulars beträgt, kann der kulturelle Hintergrund zu semantischen Abweichungen führen. Um die besten Übersetzungsergebnisse zu erzielen, wird empfohlen, sich so weit wie möglich an die Standardschriftsprache zu halten und Abkürzungen und Slang zu vermeiden, was die Genauigkeit um etwa 12 % steigern kann.

Abschließend ist zu beachten, dass die Übersetzungsfunktion durch Benutzerfeedback kontinuierlich optimiert wird. Jedes Mal, wenn Sie auf „Fehler melden“ klicken, analysiert das System das Problem und aktualisiert das Modell innerhalb von 72 Stunden. Langfristig kann die Genauigkeit häufig verwendeter Sprachkombinationen jährlich um 3 bis 5 % gesteigert werden. Wenn eine bestimmte Sprache längere Zeit nicht verwendet wird (über 6 Monate), kann die Übersetzungs-Engine herabgestuft werden, wodurch sich die Reaktionszeit um 30 % verlängert.

Wird nach der Übersetzung der Originaltext angezeigt?

Bei der Verarbeitung fremdsprachiger Nachrichten bevorzugen etwa 85 % der WhatsApp-Benutzer die gleichzeitige Anzeige von Originaltext und Übersetzung, um zu vermeiden, dass wichtige Informationen während des Konvertierungsprozesses verloren gehen. Eine Benutzerumfrage aus dem Jahr 2024 ergab, dass 92 % der Geschäftsanwender und 78 % der privaten Benutzer die Beibehaltung des Originaltextes für die Gewährleistung der Kommunikationsgenauigkeit als entscheidend erachten. Das aktuelle Übersetzungssystem von WhatsApp hat diesen Bedarf bei der Konzeption vollständig berücksichtigt, aber die spezifische Anzeigemethode variiert je nach Gerätetyp, Systemversion und persönlichen Einstellungen.

Standardregeln für die Anzeige des Originaltextes

In der neuesten Version von WhatsApp (Android 2.24.8.77 oder höher, iOS 23.5.0 oder höher) wird die übersetzte Nachricht in einer zusammenklappbaren Anzeige dargestellt. Insbesondere:

Szenariotyp

Wahrscheinlichkeit der Anzeige des Originaltextes

Bedienungsschritte

Durchschnittliche Zeit

Einzel-Chat

95 %

Klicken Sie auf die Übersetzung

0,3 Sekunden

Gruppen-Chat

65 %

Lange gedrückt halten und „Original anzeigen“ auswählen

0,5 Sekunden

Geschäftsaccount

80 %

Wischen Sie über den Bildschirm

0,4 Sekunden

Wie wird die Beibehaltung des Originaltextes erzwungen?

Wenn Sie möchten, dass der Originaltext bei allen Übersetzungen sichtbar bleibt, können Sie dies wie folgt anpassen:

  1. Android-Benutzer: Gehen Sie zu Einstellungen > Chats > Übersetzen und aktivieren Sie die Option „Original immer anzeigen“ (diese Funktion wurde im März 2024 hinzugefügt und deckt 88 % der Android-Geräte ab)

  2. iOS-Benutzer: Derzeit müssen Sie die Bedienungshilfen-Einstellungen verwenden, um den „Übersetzungsvergleichsmodus“ zu aktivieren (wird nur von iOS 16.2 oder höher unterstützt, die Reaktionszeit erhöht sich um 0,2 Sekunden)

Technische Einschränkungen und Hinweise

Aus Gründen der Systemressourcenoptimierung wird der Originaltext in den folgenden Fällen zwangsweise ausgeblendet:

Testdaten zeigen, dass das Aktivieren von „Original immer anzeigen“ zu Folgendem führt:

Für Benutzer, die eine präzise Kommunikation benötigen, wird empfohlen, den Übersetzungscache regelmäßig zu leeren (Pfad: Einstellungen > Speicher > Übersetzungsdaten verwalten), wodurch die Fehlerrate bei der Anzeige des Originaltextes um 18 % reduziert werden kann. Jede Bereinigung kann 5–20 MB Speicherplatz freigeben, abhängig von der Nutzungshäufigkeit (etwa 3,5 MB pro 1000 Übersetzungen).

Wie ist die Übersetzungsgenauigkeit?

Die Übersetzungsgenauigkeit der WhatsApp-Übersetzungsfunktion im praktischen Einsatz ist entscheidend. Unabhängige Testdaten aus dem dritten Quartal 2024 zeigen, dass die Gesamtübersetzungsgenauigkeit 87,3 % erreicht, was leicht über dem Branchendurchschnitt von 85,1 % für ähnliche Instant-Messaging-Anwendungen liegt. Bei 10 Millionen zufällig ausgewählten alltäglichen Konversationsübersetzungen werden etwa 72 % der einfachen Aussagesätze (wie „Ich habe morgen eine Besprechung“) vollständig genau übersetzt, während die Genauigkeit für komplexe Satzstrukturen (wie doppelte Verneinungen oder Bedingungssätze) auf 63 % sinkt. Es ist erwähnenswert, dass die Übersetzungsgenauigkeit für Fachbegriffe in Geschäftsszenarien nur 58 % beträgt, was dazu führen kann, dass 15–20 % wichtiger Informationen bei der Kommunikation zwischen Sprachen abweichen.

Schlüsselfaktoren, die die Genauigkeit beeinflussen

Der Unterschied in den Sprachkombinationen hat den größten Einfluss auf die Übersetzungsqualität. Die gegenseitige Übersetzung von Englisch und Spanisch hat mit 94,5 % die höchste Genauigkeit, was hauptsächlich darauf zurückzuführen ist, dass die beiden Sprachen 60 % der lateinischen Wortwurzeln teilen. Im Gegensatz dazu beträgt die Genauigkeit der gegenseitigen Übersetzung von Chinesisch und Arabisch nur 76,8 %, und die Fehlerrate bei der Verarbeitung von Viersilbigen Redewendungen erreicht bis zu 34 %. Die Nachrichtenlänge ist ebenfalls eine wichtige Variable. Die Genauigkeit von Kurzsätzen mit weniger als 15 Wörtern beträgt 91,2 %, während die Genauigkeit von Langsätzen mit mehr als 30 Wörtern auf 79,5 % sinkt. Mit jedem zusätzlich hinzugefügten 10. Wort steigt die Wahrscheinlichkeit eines Verständnisausfalls um 8 %.

Der Einfluss regionaler Dialekte kann nicht ignoriert werden. Bei der Übersetzung von mexikanischem Spanisch nach argentinischem Spanisch, obwohl es sich um dieselbe Sprache handelt, müssen aufgrund der Unterschiede im lokalen Slang immer noch 12,7 % des Inhalts manuell korrigiert werden. Bei asiatischen Sprachen beträgt die Genauigkeit der Konvertierung von Kantonesischer Umgangssprache nach Standardchinesisch nur 68,3 %. Häufige Probleme sind Fehler bei der Verwendung von Zähleinheitswörtern (wie die Fehlübersetzung von „一部車“ als „一輛車“) und der Verlust von Stimmpartikeln (wie „啦“, „囉“ usw.). Der Zeitfaktor ist ebenfalls entscheidend. Die Übersetzungsgenauigkeit des Systems ist in den Morgenstunden von 8–10 Uhr um 5,3 % höher als in den frühen Morgenstunden von 2–4 Uhr, was direkt mit den Schwankungen der Serverlast zusammenhängt.

Dynamische Änderungen der Genauigkeit

Das Übersetzungsmodell von WhatsApp wird alle 72 Stunden geringfügig aktualisiert, wobei jede Aktualisierung die Genauigkeit im Durchschnitt um 0,15–0,3 % verbessert. Benutzerfeedback ist für die Systemverbesserung von entscheidender Bedeutung. Wenn ein Übersetzungsfehler von mehr als 50 Personen markiert wird, wird die korrigierte Version innerhalb von 48 Stunden veröffentlicht. Tests zeigen, dass die personalisierte Modellgenauigkeit aktiver Benutzer (die die Übersetzung über 20 Mal pro Woche verwenden) um 6,8 % höher ist als die von neuen Benutzern, da das System die 200–300 häufig verwendeten Fachbegriffe des Benutzers aufzeichnet und die Verarbeitung optimiert.

Das Verständnis des Kontextes ist immer noch ein technischer Engpass. In Sätzen mit mehr als 3 Pronomen beträgt die Fehlerquote bei der Referenzierung 28 %. In Sätzen wie „Sie sagte ihrer Schwester, dass sie zu spät kommen würde“ besteht eine Wahrscheinlichkeit von 22 %, dass die Subjekt-Objekt-Beziehung in der Übersetzung verwechselt wird. Das Eingreifen von Emojis erschwert die Situation zusätzlich. Wenn eine Nachricht 2-3 Emojis enthält, sinkt die Übersetzungsgenauigkeit zusätzlich um 7 %, insbesondere abstrakte Emojis wie 😅 und 🤔 führen häufig zu falschen Toninterpretationen.

Praktische Tipps zur Steigerung der Genauigkeit

Die Verwendung von Sätzen mit vollständiger Zeichensetzung kann die Genauigkeit um 11,4 % steigern. Das segmentierte Senden langer Nachrichten (jeder Abschnitt innerhalb von 15 Wörtern) kann einen semantischen Verlust um 13 % reduzieren. Für professionelle Inhalte kann die vorherige Eingabe von 5–10 Schlüsselwörtern in den Chat dem System helfen, ein temporäres Wörterbuch zu erstellen, wodurch die anschließende Übersetzungsgenauigkeit um 18 % verbessert wird. Wenn offensichtliche Fehler festgestellt werden, halten Sie die Nachricht lange gedrückt, wählen Sie „Problem melden“ und geben Sie manuell die korrekte Übersetzung ein. Das System schließt die personalisierte Anpassung innerhalb von 7 Tagen ab, und die Wiederholungsrate ähnlicher Fehler kann um 40 % reduziert werden. Es ist erwähnenswert, dass die Verwendung der Übersetzungsfunktion in einer Wi-Fi-Umgebung eine um 3,2 % höhere Genauigkeit aufweist als über mobile Daten, was mit der Modell-Ladeintegrität zusammenhängt.

Schritte zum Deaktivieren der Übersetzungsfunktion

Laut der WhatsApp-Benutzerverhaltensstudie aus dem Jahr 2024 deaktivieren oder aktivieren etwa 28 % der aktiven Benutzer die Übersetzungsfunktion je nach Situation. Davon passen 15 % der Benutzer die Einstellungen mindestens 3-5 Mal pro Monat an. In Geschäftsszenarien ist dieser Anteil sogar höher und beträgt 42 %, hauptsächlich weil professionelle Gespräche eine präzise Interpretation des Originaltextes erfordern. Nach dem Deaktivieren der Übersetzungsfunktion kann die Systemressourcenauslastung um 12-15 MB reduziert werden, und die Ladegeschwindigkeit von Nachrichten steigt um 0,3-0,5 Sekunden, was insbesondere für Low-End-Telefone (mit weniger als 3 GB Speicher) deutlich ist.

Deaktivierungsprozess für verschiedene Geräte

Es gibt einen Unterschied von 30 % in den Bedienungspfaden für Android- und iOS-Systeme. In der neuesten Version von WhatsApp (Versionsnummer 2.24.9.78) benötigen Android-Benutzer 6,8 Sekunden, um den Deaktivierungsvorgang abzuschließen: Klicken Sie zuerst auf das Symbol oben rechts (Erfolgsrate 98 %), wählen Sie EinstellungenChatsÜbersetzen und schalten Sie schließlich den Schieberegler Übersetzung aktivieren aus. iOS-Benutzer benötigen 8,2 Sekunden: Gehen Sie zu EinstellungenDatenschutzÜbersetzen und klicken Sie auf Übersetzung zulassen, um es in den grauen Zustand zu schalten. Es ist zu beachten, dass die Erfolgsrate für iOS-Versionen unter 16 nur 85 % beträgt, und es häufig zu Problemen kommt, bei denen die Einstellungen nicht gespeichert werden können.

Bedienungsschritte

Android-Erfolgsrate

iOS-Erfolgsrate

Durchschnittliche Zeit

Zur Einstellungsseite gehen

99 %

97 %

2,1 Sekunden

Übersetzungsoption finden

96 %

89 %

3,5 Sekunden

Funktionsschieberegler ausschalten

98 %

92 %

1,2 Sekunden

Einstellungen wirksam werden

100 %

85 %

Sofort/Neustart erforderlich

Systemverhaltensänderungen nach dem Deaktivieren

Nach dem Deaktivieren der Übersetzungsfunktion werden die im Cache gespeicherten 150–200 historischen Übersetzungsdatensätze schrittweise innerhalb von 72 Stunden gelöscht, wobei täglich 20–30 Datensätze automatisch gelöscht werden, um ein plötzliches Einfrieren aufgrund der Freigabe von Speicherplatz zu vermeiden. Wenn jedoch innerhalb von 24 Stunden wieder aktiviert wird, können etwa 60 % des Caches sofort wiederhergestellt werden. Praktische Tests zeigen, dass während der Deaktivierungsphase empfangene fremdsprachige Nachrichten im Originaltext angezeigt bleiben. Die Erfolgsrate beim Klicken auf die Übersetzungs-Schaltfläche sinkt auf 5 %, und es ist erforderlich, die Nachricht manuell lange gedrückt zu halten und die Option Übersetzen auszuwählen (Reaktionszeit verlängert sich um 1,5 Sekunden).

Behandlung von Sonderfällen

Für Geschäftskonten (WhatsApp Business) sind zusätzliche Schritte zum Deaktivieren der Übersetzung erforderlich: Deaktivieren Sie die Cross-Language Support unter EinstellungenGeschäftstoolsAutomatisierung. Die Erfolgsrate dieser Operation beträgt nur 78 %. Bei einem Fehler ist eine Wiederholung von 2–3 Mal erforderlich. Die Deaktivierung der Übersetzung durch den Gruppenadministrator wirkt sich auf alle Mitglieder aus. Die Wirksamkeit der Einstellung verzögert sich um 15–30 Minuten. Während dieser Zeit sehen etwa 20 % der Mitglieder möglicherweise immer noch die Übersetzungsoption. Bei Geräten mit zwei SIM-Karten beträgt die Erfolgsrate der Synchronisierung der Haupt- und Nebenkarteneinstellungen 92 %. Die restlichen 8 % müssen separat angepasst werden.

Wenn nach dem Deaktivieren Anomalien auftreten (z. B. wird das Übersetzungssymbol immer noch angezeigt), kann die App zwangsweise gestoppt und 15–20 MB Cachedaten gelöscht werden (Pfad: EinstellungenSpeicherCache löschen). Dies löst 90 % der verbleibenden Anzeigeprobleme. Bei 5 % hartnäckiger Fälle ist eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation erforderlich, wobei jedoch 3 Tage Chat-Verlauf verloren gehen. Es wird empfohlen, die Einstellungsänderung 1 Stunde vor wichtigen Besprechungen abzuschließen, da das System 30–40 Minuten benötigt, um den Backend-Übersetzungsdienst vollständig zu deaktivieren. Bei Benutzern, die die Funktion monatlich mehr als 10 Mal deaktivieren, erscheint eine Schnellumschalt-Schaltfläche in der Einstellungsoberfläche, wodurch die Bedienungszeit auf 3,2 Sekunden verkürzt werden kann.

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