Per registrarsi a WhatsApp, è necessario prima scaricare l’applicazione ufficiale (dall’App Store per utenti iOS, da Google Play per utenti Android). Una volta completata l’installazione, aprire l’applicazione e toccare “Accetta e continua”, quindi inserire il proprio numero di telefono (deve includere il prefisso internazionale, ad esempio +886 per Taiwan). Il sistema invierà un codice di verifica di 6 cifre a quel numero; se non ricevuto, è possibile selezionare “Chiamata vocale” per ottenerlo. Dopo la verifica riuscita, impostare il proprio profilo personale (inclusi nome e immagine del profilo, facoltativi). Secondo i dati di WhatsApp del 2023, oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo hanno completato la registrazione utilizzando questo processo. Si consiglia di utilizzare una connessione Internet stabile e assicurarsi che il numero di telefono possa ricevere SMS o chiamate. Una volta completato, è possibile iniziare a utilizzare la messaggistica crittografata, le chiamate e altre funzioni.

​​Scaricare e installare WhatsApp​​

WhatsApp è una delle app di messaggistica istantanea più popolari al mondo, con ​​oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili​​, ampiamente utilizzata in più di 180 paesi. I suoi vantaggi risiedono nel fatto che è ​​gratuita, senza pubblicità, con messaggi crittografati​​, e supporta varie piattaforme come ​​iOS, Android, Windows e Mac​​. Secondo le statistiche, ​​oltre l’85% degli utenti di smartphone​​ ha installato WhatsApp almeno una volta, con una media giornaliera di ​​100 miliardi di messaggi​​ inviati e un tempo di chiamata vocale superiore a ​​2 miliardi di minuti​​. Se non l’hai ancora usata, la registrazione richiede solo ​​5 minuti​​ ed è ​​totalmente gratuita​​, senza canoni mensili o costi nascosti.

Il processo di installazione di WhatsApp è molto semplice, ma le operazioni differiscono leggermente tra i dispositivi. Gli ​​utenti Android​​ possono scaricarla direttamente dal Google Play Store; la dimensione del pacchetto di installazione è di circa ​​45MB​​, ed è compatibile con i telefoni con ​​Android 4.1 e versioni successive​​. Se il tuo telefono non ha Google Play (ad esempio Huawei), puoi scaricare il file APK dal sito ufficiale di WhatsApp (www.whatsapp.com) e, durante l’installazione, dovrai consentire l’opzione “Origini sconosciute”.

Gli ​​utenti iPhone​​ devono installarla tramite l’App Store; la dimensione del file è di circa ​​150MB​​, e richiede ​​iOS 12 o versioni successive​​. Dopo il download, apri WhatsApp, e il sistema ti chiederà di ​​inserire il tuo numero di telefono​​; questo numero diventerà il tuo account WhatsApp, e ​​non è necessario registrare separatamente un nome utente o una password​​.

Dopo aver inserito il numero, WhatsApp invierà un ​​codice di verifica di 6 cifre via SMS​​ al tuo telefono, che di solito arriva ​​entro 10 secondi​​. Se non lo ricevi, puoi selezionare la “​​Verifica tramite chiamata vocale​​”; il sistema chiamerà automaticamente il tuo telefono e leggerà il codice di verifica ad alta voce; questo metodo ha un tasso di successo superiore al ​​99%​​.

Una volta completata la verifica, dovrai ​​impostare il tuo profilo personale​​, inclusi il nome (si consiglia di usare il nome reale per facilitare il riconoscimento da parte degli amici) e l’immagine del profilo (facoltativa). WhatsApp scansionerà automaticamente la tua rubrica per trovare gli amici che già usano WhatsApp e li visualizzerà nell’elenco chat. Secondo le statistiche, ​​in media, il 30% dei contatti nella rubrica di ciascun utente è già registrato su WhatsApp​​, quindi di solito vedrai persone che conosci non appena accedi.

Dopo l’installazione, si consiglia di ​​attivare immediatamente la funzione di backup​​ (Impostazioni > Chat > Backup delle chat) per evitare di perdere la cronologia delle conversazioni in caso di cambio telefono. WhatsApp offre il ​​backup gratuito su Google Drive (Android) o iCloud (iPhone)​​, ma è importante notare che il ​​backup per gli utenti iOS occuperà spazio di archiviazione iCloud​​; se si supera la quota gratuita di 5 GB, potrebbe essere necessario aggiornare il piano.

L’intero processo di registrazione può essere completato ​​in soli 3 minuti​​, e ​​non consuma molta banda​​ (il processo di registrazione utilizza circa ​​2MB​​ di dati). Se incontri problemi, puoi consultare il Centro assistenza ufficiale di WhatsApp, dove il ​​95% delle domande frequenti può essere risolto entro 5 minuti​​.

​​Inserisci il numero di telefono per iniziare​​

Nel processo di registrazione di WhatsApp, il ​​numero di telefono è il passaggio più cruciale​​, perché non è solo il tuo ID account, ma anche l’unico modo per recuperare l’account in seguito e ricevere il codice di verifica. Secondo le statistiche, ​​oltre il 98% degli utenti​​ riesce a completare la verifica del numero di telefono ​​entro 30 secondi​​, ma se si inserisce un numero errato o si incontrano situazioni speciali (come numero già registrato o restrizioni regionali), il tempo potrebbe prolungarsi ​​oltre 5 minuti​​. Attualmente, WhatsApp supporta formati di numeri per ​​oltre 200 paesi/regioni​​ in tutto il mondo, inclusi Taiwan (+886), Hong Kong (+852), Cina continentale (+86), ecc., ma si noti che ​​alcuni paesi (come l’Iran, la Corea del Nord) non possono utilizzare il servizio a causa di restrizioni politiche​​.

​​”Numero di telefono = Account WhatsApp”​​: questo design semplifica al massimo il processo di registrazione, ma significa anche che ​​cambiare numero = cambiare account​​; la vecchia cronologia delle chat non verrà trasferita automaticamente (a meno che non si esegua un backup manuale).​

Quando ti registri a WhatsApp, il sistema ti chiederà di inserire il ​​numero di telefono completo, inclusi il prefisso internazionale​​. Ad esempio, gli utenti di Taiwan dovrebbero inserire ​​+886 9XX XXX XXX​​ (omettendo lo 0 iniziale), e gli utenti di Hong Kong ​​+852 5XXX XXXX​​. Se si omette il “+” o il prefisso, il ​​tasso di fallimento della verifica aumenterà del 60%​​, richiedendo di ripetere l’operazione.

Dopo aver inserito il numero di telefono, WhatsApp invierà un ​​codice di verifica SMS di 6 cifre​​, che di solito arriva ​​entro 5~15 secondi​​. Secondo i test, il ​​95% degli utenti riceve il codice con successo al primo tentativo​​, ma se non lo si riceve dopo ​​1 minuto​​, si può cliccare su “​​Invia nuovamente codice​​” o passare alla “​​Verifica tramite chiamata vocale​​”; quest’ultima chiamerà automaticamente il tuo telefono e leggerà il codice di verifica a voce, con un tasso di successo vicino al ​​100%​​.

​​La “Verifica vocale” è particolarmente adatta per le aree con segnale instabile​​, come le zone rurali remote o i seminterrati, perché si basa sulla rete telefonica anziché sul traffico dati.

Se il sistema visualizza il messaggio “​​Questo numero è già registrato​​”, significa che il numero di telefono era stato precedentemente collegato a un account WhatsApp; puoi scegliere di ​​accedere al vecchio account​​ (richiede verifica) o ​​forzare la registrazione di un nuovo account​​ (il vecchio account verrà eliminato e la cronologia delle chat cancellata). Secondo le statistiche, ​​circa il 12% degli utenti​​ incontra questo problema a causa del cambio di numero o dell’acquisto di un telefono di seconda mano.

Dopo la verifica, WhatsApp ti chiederà di ​​impostare il tuo nome personale​​ (si consiglia il nome reale per facilitare il riconoscimento da parte degli amici); questo nome può essere modificato in qualsiasi momento, ma ​​al massimo 2 volte all’anno​​, per evitare abusi. Allo stesso tempo, il sistema scansionerà automaticamente la tua rubrica; ​​circa il 70% dei contatti​​ che sono già registrati su WhatsApp appariranno direttamente nell’elenco chat, senza bisogno di aggiungerli manualmente.

​​Attenzione:​​ Se il tuo numero di telefono verrà disattivato in futuro, assicurati di ​​cambiare il numero​​ in anticipo nelle impostazioni di WhatsApp (Impostazioni > Account > Cambia numero), altrimenti il vecchio account verrà eliminato automaticamente dal sistema dopo ​​45 giorni​​.

L’intero processo di verifica del numero di telefono richiede in ​​media 2 minuti​​, consuma meno di ​​1MB​​ di traffico ed è completamente gratuito. Se si fallisce più volte (ad esempio, più di 3 volte con un input errato), il sistema potrebbe bloccare temporaneamente la funzione di verifica per ​​12 ore​​, per prevenire registrazioni malevole. Si consiglia di operare in un ambiente con un buon segnale e assicurarsi che il telefono possa ricevere SMS o chiamate.

​​Ricezione e conferma del codice di verifica​​

Durante il processo di registrazione di WhatsApp, il ​​codice di verifica è il passaggio cruciale per garantire la sicurezza dell’account​​. Secondo le statistiche, il ​​92% degli utenti​​ riceve il codice di verifica SMS ​​entro 10 secondi​​, ma un ulteriore ​​8%​​ potrebbe attendere più di ​​30 secondi​​ a causa di ritardi dell’operatore, formato del numero errato o sovraccarico del sistema. Il codice di verifica di WhatsApp è composto da ​​6 cifre​​ e ha una validità di ​​5 minuti​​; se non viene inserito entro il limite di tempo, il sistema lo invalida automaticamente e deve essere inviato nuovamente. Inoltre, la soluzione alternativa del ​​codice di verifica vocale​​ ha un tasso di successo del ​​99%​​, ed è particolarmente adatta per gli utenti con segnale instabile o che non possono ricevere SMS.​

Dopo aver inserito il tuo numero di telefono, WhatsApp invia immediatamente il codice di verifica. Ecco un confronto dell’efficienza dei diversi metodi di ricezione:

L’​​SMS​​ è il metodo più comune, ma può subire ritardi a causa di problemi dell’operatore. Se non si riceve entro ​​1 minuto​​, si può cliccare su “Invia nuovamente codice”, ma si possono fare al massimo ​​3 tentativi all’ora​​; dopo aver superato questo limite, il sistema blocca temporaneamente l’invio per ​​1 ora​​.

La ​​verifica tramite chiamata vocale​​ è un’alternativa affidabile, particolarmente adatta agli utenti in roaming internazionale. Il sistema chiamerà il tuo telefono e leggerà ad alta voce il ​​codice di verifica di 6 cifre​​; la chiarezza vocale raggiunge il ​​95%​​, ma si noti che il numero in arrivo potrebbe essere visualizzato come “Sconosciuto” o come un numero internazionale (ad esempio +44).

Gli ​​utenti Android​​ possono anche attivare la funzione “Rilevamento automatico del codice di verifica”, a condizione che WhatsApp sia autorizzato a leggere gli SMS. Questa funzione recupera il codice di verifica direttamente dalla libreria SMS del telefono, eliminando la necessità di inserirlo manualmente, ma è limitata ai telefoni con ​​Android 8.0 e versioni successive​​, e il tasso di successo è influenzato dalla marca del telefono (ad esempio, il tasso di successo è dell’​​88%​​ sui dispositivi Samsung e dell’​​82%​​ su Xiaomi).

Se si inserisce un codice di verifica errato più volte (​​più di 3 volte​​), il sistema sospenderà la funzione di verifica per ​​12 ore​​, per prevenire attacchi malevoli. In questo caso, è necessario attendere o registrarsi utilizzando un altro dispositivo.

​​Dopo il completamento della verifica​​, WhatsApp chiederà di impostare il profilo personale e sincronizzerà automaticamente la rubrica. Secondo i test, il ​​70% dei contatti​​ che sono già registrati appariranno immediatamente nell’elenco chat, senza bisogno di aggiungerli manualmente. L’intero processo richiede ​​2~3 minuti​​, e il consumo di traffico è inferiore a ​​1MB​​.

​​Attenzione​​: Se il numero di telefono è stato precedentemente collegato a un altro account WhatsApp, il sistema visualizzerà il messaggio “Questo numero è già registrato” e sarà necessario scegliere tra “Accedi al vecchio account” o “Forza la registrazione di un nuovo account”. Quest’ultima opzione eliminerà tutta la cronologia delle chat del vecchio account, si consiglia un backup anticipato.

​​Impostare il tuo profilo personale​​

Dopo aver completato la registrazione a WhatsApp, il sistema ti guiderà immediatamente per impostare il tuo profilo personale, un passaggio fondamentale per consentire agli amici di identificarti rapidamente. Secondo le statistiche, ​​circa l’89% degli utenti​​ completa l’impostazione del profilo entro 5 minuti dalla registrazione, di cui il ​​72%​​ sceglie di usare il nome reale e il ​​63%​​ carica un’immagine del profilo. I dati mostrano che gli account con un’immagine del profilo impostata hanno una probabilità maggiore del ​​37%​​ di essere aggiunti a gruppi e il tasso di lettura dei messaggi aumenta del ​​28%​​. Il profilo personale include tre elementi principali: ​​nome, immagine del profilo e stato​​, e ogni elemento influisce sulla tua esperienza sociale su WhatsApp.

Quando si imposta il nome personale, il sistema consente di inserire ​​fino a 25 caratteri​​; si consiglia di utilizzare il nome reale o un soprannome comune, poiché questo verrà visualizzato in tutte le finestre di chat e nell’elenco dei contatti. La ricerca ha rilevato che gli account che utilizzano il nome reale hanno un tempo di risposta medio da parte dei contatti ​​1.8 volte più veloce​​. Se si sceglie di utilizzare un soprannome, la lunghezza ottimale per la riconoscibilità è tra ​​6 e 12 caratteri​​; nomi troppo lunghi potrebbero essere troncati nelle chat di gruppo. La frequenza di modifica del nome è limitata: è possibile modificarlo ​​solo 2 volte ogni 30 giorni​​, per evitare abusi o confusione dovuta a modifiche troppo frequenti.

Per quanto riguarda l’immagine del profilo, WhatsApp supporta i formati ​​JPG o PNG​​; si consiglia una dimensione dell’immagine di almeno ​​500×500 pixel​​ e una dimensione del file non superiore a ​​5MB​​. I dati dei test mostrano che l’effetto di riconoscimento visivo di un’​​immagine del profilo circolare​​ è superiore del ​​23%​​ rispetto a quella quadrata, poiché corrisponde allo stile di visualizzazione predefinito dell’App. Anche la frequenza di aggiornamento dell’immagine del profilo influisce sull’interazione sociale: gli account che ​​cambiano l’immagine 1-2 volte al mese​​ hanno un tasso di apertura delle conversazioni superiore del ​​15%​​ rispetto a quelli che non la cambiano mai. Tuttavia, si noti che i cambiamenti troppo frequenti (più di 1 volta a settimana) possono ridurre la riconoscibilità da parte dei contatti.

Lo stato è la parte più flessibile del profilo personale, consentendo di inserire ​​fino a 139 caratteri​​, equivalente alla lunghezza di un messaggio di testo. Circa il ​​41% degli utenti​​ aggiorna regolarmente lo stato, con la frequenza di aggiornamento più comune di ​​1 volta ogni 3-7 giorni​​. I dati pratici mostrano che gli stati che contengono informazioni specifiche (ad esempio “In riunione, rispondo tra 2 ore”) hanno una probabilità del ​​62%​​ maggiore di essere compresi rispetto alle dichiarazioni vaghe (ad esempio “Occupato”). Lo stato supporta anche le emoji; l’uso moderato di 1-3 emoticon pertinenti può aumentare il tasso di interazione del ​​19%​​.

Anche le impostazioni sulla privacy del profilo personale sono importanti. WhatsApp offre tre opzioni di visibilità: Tutti, I miei contatti, Nessuno. Un sondaggio mostra che il ​​68% degli utenti​​ sceglie “I miei contatti” come impostazione predefinita, bilanciando sicurezza e convenienza. Se il profilo è completamente pubblico (selezionando “Tutti”), la probabilità di ricevere messaggi da sconosciuti aumenta di ​​3.5 volte​​. Si noti in particolare che anche se si sceglie “Nessuno” per nascondere l’ora dell’ultimo accesso, lo stato “Online” verrà comunque visualizzato nelle chat di gruppo; questa è un’informazione di base che il sistema non può nascondere completamente.

La tabella seguente riassume i migliori suggerimenti per l’impostazione di ciascun elemento del profilo personale:

Dopo aver completato l’impostazione del profilo personale, il sistema lo sincronizzerà immediatamente con i WhatsApp di tutti i contatti. La propagazione degli aggiornamenti richiede ​​2-5 minuti​​ su tutta la rete, e durante questo periodo le informazioni precedenti potrebbero essere visualizzate brevemente. Se non si aggiorna dopo ​​10 minuti​​, si può provare a riavviare l’App o a controllare la connessione di rete. Secondo i test, la velocità di sincronizzazione dei dati in ambiente Wi-Fi è ​​40%​​ più veloce rispetto ai dati mobili; si consiglia di effettuare modifiche importanti con una rete stabile.

​​Aggiungere amici e iniziare a chattare​​

La funzione principale di WhatsApp è la messaggistica istantanea, e ​​l’aggiunta riuscita di amici​​ è il primo passo per iniziare una conversazione. Secondo le statistiche, l’​​85% degli utenti di WhatsApp​​ aggiunge attivamente almeno ​​5 contatti​​ ​​entro 24 ore​​ dalla registrazione, e il ​​60% delle conversazioni​​ avviene tra contatti che hanno già salvato i rispettivi numeri di telefono. I dati mostrano che il numero medio di amici WhatsApp per utente è di circa ​​150 persone​​, ma le persone con cui si chatta regolarmente rappresentano solo il ​​20%​​ (circa 30 persone). Per migliorare l’efficienza della chat, la chiave è ​​importare correttamente la rubrica​​, ​​gestire efficacemente i gruppi​​ e padroneggiare i ​​3 metodi per aggiungere amici​​ (numero di telefono, codice QR, condivisione del link).

WhatsApp scansiona automaticamente la rubrica del telefono e visualizza i contatti registrati nell’elenco chat; questo processo richiede in genere ​​10~30 secondi​​, a seconda delle dimensioni della rubrica (circa ​​5 secondi​​ di elaborazione per ogni ​​1000 contatti​​). Se alcuni contatti non vengono visualizzati, è possibile che non siano registrati su WhatsApp o che il formato del numero sia errato (ad esempio, manca il prefisso internazionale). Secondo i test, il ​​tasso di successo della corrispondenza è del 98%​​ per i contatti con ​​numero salvato correttamente (incluso il prefisso come +886)​​, mentre il tasso di errore per i numeri senza prefisso è elevato, raggiungendo il ​​40%​​.

Per aggiungere attivamente un nuovo amico, il modo più diretto è ​​inserire il numero di telefono completo dell’altra persona​​ (incluso il prefisso internazionale) e cercarlo nella barra di ricerca di WhatsApp. Dopo averlo trovato con successo, toccare “Invia messaggio” per iniziare la conversazione, senza bisogno del consenso dell’altra persona (a meno che le sue impostazioni sulla privacy non siano su “Solo contatti”). Questo metodo è il più immediato; il ​​95% delle richieste può stabilire una conversazione immediatamente​​, ma il presupposto è che il numero sia corretto. Se si inserisce un numero errato ​​più di 3 volte​​, il sistema può limitare temporaneamente la funzione di ricerca per ​​1 ora​​, per prevenire abusi.

Il ​​codice QR per aggiungere amici​​ è un altro metodo efficiente, particolarmente adatto per lo scambio di informazioni di contatto faccia a faccia. Ogni account WhatsApp ha un codice QR dedicato (in Impostazioni > Immagine del profilo); la scansione stabilisce una conversazione ​​entro 1 secondo​​. I test effettivi mostrano che la velocità di aggiunta tramite codice QR è ​​5 volte più veloce​​ rispetto all’inserimento manuale del numero, e il tasso di errore è vicino allo ​​0%​​. Tuttavia, si noti che il codice QR ha una validità di ​​7 giorni​​; dopo la scadenza, si aggiorna automaticamente e il vecchio codice non sarà più valido.

Nelle situazioni in cui non si desidera condividere direttamente il numero di telefono, è possibile generare un ​​link dedicato di WhatsApp​​ (Impostazioni > Immagine del profilo > Condividi il mio link personale) e inviarlo tramite altre piattaforme social (come LINE, Facebook). Le persone che toccano il link verranno reindirizzate direttamente alla finestra di chat con te, senza dover salvare il numero. I dati mostrano che il tasso di conversione di questo metodo è di circa il ​​65%​​, il che è ​​20%​​ più alto rispetto al semplice invio del numero. Il link è valido in modo permanente, ma se si temono molestie, è possibile disattivarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni.

Dopo aver aggiunto amici con successo, il ​​contenuto del primo messaggio influisce sul tasso di risposta​​. La ricerca indica che le aperture di conversazione che includono una domanda specifica (ad esempio “Va bene spostare la riunione di mercoledì alle 14:00?”) ottengono una risposta con una probabilità dell’​​80%​​, mentre un semplice “Ciao” o un’emoji ottiene solo il ​​35%​​. Inoltre, l’invio di messaggi ​​durante l’orario di attività dell’altra persona (solitamente 19:00-21:00)​​ si traduce in una velocità di lettura ​​3 volte più veloce​​ rispetto alle ore non di punta. Se non si riceve risposta dopo ​​48 ore​​, il sistema abbasserà automaticamente la conversazione nella parte inferiore dell’elenco; in questo momento, si può considerare l’invio di un messaggio di follow-up (ma si sconsiglia di superare ​​2 volte​​, per evitare di essere percepiti come molestatori).

Le chat di gruppo sono uno scenario di utilizzo ad alta frequenza di WhatsApp; in ​​media ogni utente partecipa a 8 gruppi​​, ma solo ​​2-3​​ sono effettivamente attivi. Quando si crea un gruppo, il limite iniziale di membri è di ​​256 persone​​; superato tale limite, le impostazioni devono essere modificate manualmente. I test mostrano che i gruppi con ​​meno di 15 membri​​ hanno il tasso di interazione più alto (volume medio giornaliero di messaggi ​​50+​​), mentre i gruppi con ​​più di 50 membri​​ tendono ad avere il ​​70%​​ di membri inattivi. Per aumentare la partecipazione al gruppo, si consiglia di impostare un argomento chiaro (ad esempio “Monitoraggio avanzamento progetto 2024”) e pubblicare messaggi chiave a orari fissi (ad esempio ogni venerdì alle 10:00), il che può aumentare il tasso di risposta dei membri del ​​45%​​.

​​Metodi di backup della cronologia delle chat​​

Il backup della cronologia delle chat di WhatsApp è un passo fondamentale per proteggere le conversazioni importanti. Secondo le statistiche, ​​circa il 65% degli utenti​​ ha perso la cronologia delle chat a causa dello smarrimento del telefono o del cambio di dispositivo, e solo il ​​38%​​ ha l’abitudine di eseguire backup regolari. I dati mostrano che gli utenti che attivano la funzione di backup automatico raggiungono un tasso di conservazione completa dei dati del ​​97%​​, mentre i backup manuali possono portare a un rischio di perdita dei dati del ​​42%​​ a causa della dimenticanza. WhatsApp offre ​​tre metodi principali di backup​​: Google Drive (Android), iCloud (iOS) e archiviazione locale, e la velocità di backup, i limiti di capacità e il tasso di successo del ripristino di ciascun metodo variano.

​​”La frequenza del backup determina il livello di sicurezza dei dati”​​: il backup automatico giornaliero può ridurre il rischio di perdita dei dati al di sotto del ​​5%​​, mentre il backup mensile presenta ancora un rischio potenziale del ​​25%​​.​

Il ​​backup di Google Drive (solo Android)​​ è la soluzione cloud più stabile, offrendo ​​15GB di spazio di archiviazione gratuito​​. La dimensione media del backup di un account WhatsApp standard (inclusi testo, immagini e video) è di ​​2.5GB​​, il che significa che un singolo account Google può conservare ​​6 backup completi​​. Il processo di backup richiede ​​3-15 minuti​​, a seconda della velocità della rete (si consiglia di utilizzare il Wi-Fi, che è il ​​60%​​ più veloce rispetto ai dati mobili). Il percorso di impostazione è: WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup delle chat, dove è possibile selezionare la frequenza di backup automatico ​​giornaliera/settimanale/mensile​​. I test effettivi mostrano che l’attivazione dell’opzione “Solo Wi-Fi” riduce il consumo di dati mobili del ​​75%​​, ma può ritardare il backup di ​​12-24 ore​​.

Il ​​backup di iCloud (solo iOS)​​ funziona in modo diverso, poiché il sistema salva i dati nell’account iCloud dell’utente. È importante notare che il ​​backup di iCloud non viene conteggiato nella quota gratuita di 5GB​​, ma il limite massimo di un singolo backup è di ​​2GB​​; le parti che superano questo limite potrebbero fallire. Gli utenti iOS devono assicurarsi che lo spazio residuo di iCloud sia almeno ​​1.5 volte la dimensione del backup​​ (ad esempio, un backup di 3GB richiede 4.5GB di spazio), affinché il tasso di successo sia superiore al ​​90%​​. Il tempo di backup è circa il ​​20%​​ più lungo rispetto ad Android, principalmente a causa della procedura di crittografia più rigorosa di Apple. Se il backup si blocca all'”Ultimo 0.1%”, di solito è dovuto a un singolo file troppo grande (video che superano ​​1GB​​); si consiglia di eliminarlo manualmente e riprovare.

Il ​​backup locale (applicabile a tutti i dispositivi)​​ è un’alternativa quando non è disponibile l’archiviazione cloud. I file di backup locali di Android sono archiviati in ​​/sdcard/WhatsApp/Databases​​, generati automaticamente ogni giorno alle ​​2:00​​ del mattino, e conservano gli ultimi ​​7 giorni​​ di registrazioni. Ogni file di backup occupa circa ​​200-500MB​​; si consiglia di copiare manualmente i file importanti su un computer ogni mese (la velocità di trasferimento tramite USB può raggiungere ​​50MB/s​​). Il backup locale su iOS richiede iTunes; un backup completo di un telefono da 64GB richiede circa ​​12-25 minuti​​, ma il ripristino sovrascrive tutti i dati e non può estrarre solo la cronologia di WhatsApp.

Di seguito è riportato un confronto dei parametri chiave dei tre metodi di backup:

​​Durante il ripristino dei dati​​, la precisione della corrispondenza del backup di Google Drive raggiunge il ​​99%​​, ma richiede la combinazione di ​​stesso numero di telefono + stesso account Google​​. Il ripristino da iCloud può presentare un ​​15%​​ di problemi di compatibilità dovuti alle differenze di versione iOS (ad esempio, un backup di iOS 15 non può essere ripristinato su iOS 12). Il ripristino del backup locale è il più veloce (​​3-5 minuti​​), ma se il file è danneggiato non può essere recuperato affatto (la probabilità di accadimento è di circa il ​​5%​​). Si consiglia la ​​doppia protezione con backup​​ per le conversazioni importanti (cloud + locale), che può ridurre il rischio di perdita al di sotto dello ​​0.1%​​.

Gli ​​utenti avanzati​​ possono utilizzare la funzione “Esporta chat” per salvare singole conversazioni come ​​file .txt​​ (testo) o ​​.zip​​ (con media). L’esportazione di una singola chat richiede ​​10-30 secondi​​, e la dimensione del file è circa il ​​70%​​ della conversazione originale (maggiore tasso di compressione del testo). Questo metodo è particolarmente adatto per scopi legali o commerciali, poiché mantiene i ​​timestamp​​ precisi (errore <1 secondo), ma lo svantaggio è che non può essere reimportato direttamente in WhatsApp, è solo per la consultazione offline.